II. ULUSLARARASI MUŞ SEMPOZYUMU Tarih-Siyaset-Ekonomi-Kültür-Edebiyat 255 Muş Devlet Hastanesi Cerrahi Birim Etkinliklerinin Değerlendirilmesi Assessment of The Efficienciencies Of Surgical Unit of Muş State Hospital Fuad Selamzade 1 - Özgür Yeşilyurt 2 1 Muş Alparslan Üniversitesi, Türkiye, f.salamov@alparslan.edu.tr 2 Muş Alparslan Üniversitesi, Türkiye, o.yesilyurt@alparslan.edu.tr Özet Araştırmanın amacı Muş Devlet hastanesinin 13 cerrahi biriminin etkinliğinin 2014-2019 yıllarına ait veriler ile Veri Zarflama Analizi yöntemi ile ölçülmesidir. CCR tahminlerine göre 2014 -2016 ve 2018 yıllarında 5, 2017 yılında 3, 2019 yılında 2 cerrahi birim etkin olmuştur. BCC tahminlerinde göre 2014 ve 2015 yıllarında 7, 2016 - 2018 yıllarında 8, 2019 yılında 9 cerrahi bölüm etkin olmuştur. Pencere Analizi tahminlerine göre CCR yönteminde yalnız Deri ve Zührevi Hastalıkları cerrahi biriminin 4. pencerede, BCC yönteminde ise Kadın Hastalıkları ve Doğum biriminin tüm pencerelerde etkin olduğu tahmin edilmiştir. Malmquist İndeksi Toplam Faktör Verimliliği (TFV) analizi sonucuna göre 2016-2017 ve 2017-2018 yıllarında TFV değerinde artma olduğu tahmin edilmiştir. Çalışma sonucuna göre Muş Devlet Hastanesinin cerrahi birimlerinin büyük çoğunluğunun son üç yılda diğer yıllara göre global teknik etkinliğinde düşme, buna karşılık lokal saf teknik etkinlikte artma olduğu gözlemlenmiştir. Anahtar Kelimeler: Muş Devlet Hastanesi, Veri Zarflama Analizi, Etkinlik Abstract The purpose of this study is to analyse the efficiency of 13 surgical units of Muş State Hospital. In the study, analyses were carried out by using data from 2014-2019. Data Envelopment Analysis (DEA) were used in the study. According to CCR estimates, it was found that 5 surgical units were efficient in 2014-2016 and 2018, 3 in 2017 and 2 in 2019. According to the BCC estimates, 7 surgery departments were efficient in 2014 and 2015, 8 in 2016 - 2018 and 9 in 2019. According to the Window Analysis estimates, it was found that, in the CCR method, only the dermatological and venereal diseases surgery unit was efficient in the 4th (2017-2019) window, and in the BCC method, the gynaecology and obstetrics unit was efficient in all windows. As a result of the Malmquist Index Total Factor Productivity (TFP) analysis was estimated that there was an increase in the TFP value in 2016-2017 and 2017-2018, According to the results of the study, it was observed that there was a decrease in the global technical efficiency of majority of the surgical units of Muş State Hospital in the last three Yıls, on the contrary, there was an increase in the local pure technical efficiency. Keywords: Muş State Hospital, Data Envelopment Analysis, Efficiency Giriş Ülkelerin kalkınma düzeyi yalnız sanayileşmiş büyük şehirler ile değil, aynı zamanda bölgelerin de sosyoekonomik açıdan gelişmesine bağlı olarak görülmektedir. Sosyal gelişmişliğin başlıca faktörlerinden biri de sağlık sektörü ve sağlık girdilerinin verimli ve etkin kullanılmasıdır. Çin`in Wuhan kentinde ortaya çıkan (2019 yılında) ve kısa sürede tüm dünyayı saran COVID-19 pandemisi ile mücadelede ülkelerin başarılı veya başarısız olma düzeyi de sağlık girdilerinin doğru kullanımının önemini ortaya koymuştur. Günümüzde turizm, eğitim ve sağlık gibi hizmet sektörünün etkinliğinin ölçülmesinde parametrik olmayan Veri Zarflama Analizi (VZA) yaygın olarak kullanılmaktadır. VZA tahminlerinde etkinlik ölçümleri nispi olmakta, Karar Verici Birimin (KVB) etkinlik düzeyi diğer KVB`ler ile karşılaştırılarak nispi ağırlıklara göre tahmin edilmektedir. Çalışmada Veri Zarflama Analizi, Pencere Analizi ve Malmquist İndeksi Toplam Faktör Verimlilik analizleri kullanılmıştır. Çalışmanın amacı Muş Devlet hastanesinin 13 cerrahi biriminin etkinliğinin 2014-2019 verileri ile hesaplanmasıdır. Çalışmada, Muş Devlet Hastanesinden elde edilmiş veriler kullanılmıştır. Girdi değişkeni olarak doktor ve hastane yatak sayısı, çıktı değişkeni olarak ise polikliniğe müracaat sayısı, cerrahi birimde yatan hasta sayısı ve ameliyat sayısı ele alınmıştır. 1. Literatür Taraması Sağlık kurumlarında verimliliğin ve etkinliğin dolayısıyla performansın ölçümünde kullanılan birçok çalışma bulunmaktadır. Bu çalışmalardan bazıları aşağıda verilmiştir. Valdmanis (1990) çalışmasında 1982 yılı verileri ile beşyüzbin üzerinde nüfusu olan ve ikiyüz ve üzeri