The Contents of Operations Management Courses in Terms of theQuality of… 37 Siyaset, Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi, 2013, Yıl:1, Cilt:1, Sayı:2 The Contents of Operations Management Courses in Terms of the Quality of Potential Human Resources and Research in Turkish Universities Assoc. Prof. Dr. H. Zumrut TONUS Anadolu University Faculty of Economics and Administrative Sciences Department of Management zguven@anadolu.edu.tr Assit. Prof. Dr. Didem PAŞAOĞLU Anadolu University Faculty of Business Department of Business dpasaoglu@anadolu.edu.tr ABSTRACT Human is the main factor in all businesses that aim high success today. Therefore, businesses pay much more attention to increase their human resources portfolio with individuals who have modern knowledge and skills. The enrichment of knowledge and skills of human resources on production management is directly associated with the “the content of operations management course” involved in undergraduate programs. In this study, the descriptions of operations management courses in the business and industrial engineering departments in big universities of Turkey will be evaluated by content analysis. Also, they will be examined by their similar and distinct aspects in terms of qualifications they intend to provide the students who are the potential human resources for the businesses. The survival of both service and industrial businesses in crisis environment will be provided by their innovator and creative presence in “production”. In this context, the quality of operations management education and training has great importance. Key Words: Operations management, Production Operations, Career Opportunities and Competence. JEL Classification Codes: M12,O15 Potansiyel İnsan Kaynaklarının Niteliği Açısından Üretim Yönetimi Ders İçerikleri ve Türkiye’deki Üniversitelerde Bir Araştırma Özet Günümüzde yüksek başarıyı hedefleyen tüm işletmelerde temel faktör insandır. Bu yüzden işletmeler, insan kaynakları portföyünü, modern bilgi ve becerilerle donatılmış bireylerle zenginleştirmeye büyük önem vermektedir. İnsan kaynağının üretim yönetimi konusunda bilgi ve becerilerinin zenginleştirilmesi lisans programlarında yer alan “üretim yönetimi ders içeriği” ile doğrudan ilişkilidir. Üretim yönetimi, hammadde girişinden, ürünün son kullanıcıya teslim edildiği noktaya kadar devam eden bir süreçtir. Etkin bir üretim yönetimi sisteminden bahsedebilmek için tüm süreçlerde modern işletmecilik tekniklerinin kullanılması gerekmektedir. Üretim yönetimi en alt kademeden en üst kademeye tüm çalışanlara yol gösterici niteliktedir. Bu araştırmada, Türkiye’de ki büyük üniversitelerin isletme bölümleri ile endüstri mühendisliği bölümlerinde okutulan üretim yönetimi ders tanımları içerik analiziyle incelenecektir, benzer ve farklı yönleri ile işletmeler için potansiyel insan kaynağı olan öğrencilere kazandıracağı nitelikler açısından irdelenecektir. Hem hizmet işletmeleri hem de sanayi işletmelerinin kriz ortamında yaşamlarını sürdürebilmesi “üretimde” yenilikçi ve yaratıcı olmalarıyla