ANALISIS POSITIONING ATRIBUT PRODUK COSMETIC LOKAL BERLABEL HALAL BERDASARKAN PERSEPSI KONSUMEN DI KOTA BANDUNG MENGGUNAKAN METODE MULTIDIMENSIONAL SCALING ( Studi Pada Wardah Cosmetics, La Tulipe, Zoya Cosmetics, dan Sari Ayu ) POSITIONING ANALYSIS OF ATTRIBUTE LOCAL COSMETIC PRODUCTS LABELED HALAL BASED ON CONSUMER PERCEPTION IN BANDUNG USING MULTIDIMENSIONAL SCALING METHOD ( Study Of Wardah Cosmetics, La Tulipe, Zoya Cosmetics, dan Sari Ayu ) Dina Aulia 1 , R Nurafni Rubiyanti, S. M. B. , M. A. B. 2 Prodi S1 Administrasi Bisnis, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom dina11aulia@gmail.com, nrubiyanti@telkomuniversity.ac.id ABSTRAK Industri kosmetik saat ini mengalami pekembangan yang sangat pesat sehingga keadaan ini menimbulkan persaingan yang sangat ketat. Hal inilah yang menjadikan atmosfer persaingan dalam industri kosmetik halal menjadi semakin kuat. Untuk menanggapi persaingan bisnis kosmetik yang semakin kompetitif maka aspek positioning produk merupakan suatu hal yang perlu mendapat perhatian yang lebih serius. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui positioning empat merek cosmetic lokal berlabel halal yang terkenal yaitu, Wardah Cosmetics, La Tulipe, Zoya Cosmetics, dan Sari Ayu berdasarkan persepsi konsumen di kota Bandung. Persepsi konsumen ini diukur berdasarkan sembilan atribut yang diantaranya, harga, merek, trend, kemasan, tekstur, kesesuaian dengan jenis kulit, komposisi, inovasi, dan mutu bahan. Metode pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuisioner online maupun offline kepada pengguna cosmetic yang berada di sekitaran Bandung dengan sampel sebanyak 385 responden. Teknik analisis data yang digunakan yaitu menggunakan metode Multidimensional Scaling, Analisis ini memberikan gambaran positioning dari atribut produk cosmetic yang ditampilkan dalam sebuah perceptual map. Wardah Cosmetics menjadi merek cosmetic lokal berlabel halal yang paling tinggi peringkatnya, lalu diikuti oleh Sari Ayu yang berada diperingkat kedua, selanjutnya Zoya Cosmetics sebagai produk cosmetic yang berada diperingkat ketiga dan yang terakhir adalah La Tulipe. Kata kunci: Positioning, Persepsi, Multidimensional Scaling, Perceptual Map. ABSTRACT The cosmetics industry is currently experiencing rapid developments so that this situation makes a very tight competition. This is what makes the atmosphere of competition in the halal cosmetics industry becomes stronger. As a respond to cosmetics business competition that becomes increasingly competitive, the aspect of product positioning is a matter that needs to get more serious attention. This study aims to find out the brand positioning of four famous Halal namely cosmetic brand, Wardah Cosmetics, La Tulipe, Zoya Cosmetics, and Sari Ayu based on the perception of consumers in the city of Bandung. Consumer perception is measured based on nine attributes including price, brand, trend, packaging, texture, conformity with the type of leather, composition, innovation, and quality of materials. Methods of data collection is done through online and offline questionnaires to users who are in Bandung Area with a sample of 385 respondents. Data analysis technique that being used used is Multidimensional Scaling, positioning. This analysis gives an overview of the attributes of cosmetic products are displayed in a perceptual map. Wardah Cosmetics become a local cosmetic brand labeled halal with the highest ranking, followed by Sari Ayu who was rated for the second, then Zoya Cosmetics as cosmetic products which are ranked the third and the last is La Tulipe. Keywords: Positioning, Perception, Multidimensional Scaling, Perceptual Map. ISSN : 2355-9357 e-Proceeding of Management : Vol.4, No.1 April 2017 | Page 786 brought to you by CORE View metadata, citation and similar papers at core.ac.uk provided by Open Library