2018, том 3 [1] ~ 21 ~ Вестник представлен в научной электронной библиотеке (НЭБ) – головном исполнителе проекта по созданию Российского индекса научного цитирования (РИНЦ) http://dx.doi.org/10.26787/nydha-2618-8783-2018-3-1-21-24 АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИОННОГО НАПОЛНЕНИЯ САЙТОВ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ Полухин Н.В. ФГАОУ ВО Первый московский государственный медицинский университет имени И.М. Сеченова (Сеченовский университет), г. Москва, Российская Федерация Аннотация. Актуальные нормативные акты содержат ряд требований к содержанию сайтов медицинских орга- низаций (МО). Эти требования касаются как информационного наполнения, так и функций веб-сайта МО. На основании проведенного анализа требований к официальным сайтам МО, были сформулированы и сгруппи- рованы критерии оценки информационного наполнения сайтов МО и соответствие техническим требованиям нормативных актов (43 пункта). Было выявлено, что только 77 из 417 сайтов МО (18,5%) полностью соответствуют требованиям нормативных актов. Группе критериев доступности соответствует менее трети исследованных сайтов (29,3%), наличие воз- можности оставить отзыв пациента о МО есть на 77,5% сайтов. На большинстве сайтов МО размещена основная информация о МО (89,9%), контактная информация (89,2%), сведения о деятельности и услугах (87,8%), инфор- мация для пациентов о правилах записи, подготовки к диагностическим исследованиям и госпитализации (88,5%), сведения о правах и обязанностях пациентов и контакты надзорных и вышестоящих организациях (89,2%) и сведения о лекарственных препаратах (88%). Ключевые слова: маркетинг, медицинская организация, Интернет, веб-сайт Введение. В современных условиях развития системы здравоохранения в России, реализа- ции государственной политики в области повышения качества медицинской помощи населе- нию, увеличения эффективности работы системы здравоохранения в целом, наиболее актуаль- ными являются проблемы использования современных информационных технологий, повы- шения информированности населения о медицинских организациях, спектре оказываемых ме- дицинских услуг, методах лечения различных заболеваний, а также о правах и обязанностях пациентов. Интернет предоставляет возможность МО взаимодействовать с широким кругом пациен- тов, формировать более точные портреты потребителей медицинских услуг и, за счет этого, управлять качеством и эффективностью медицинской помощи, а также оптимизировать эко- номические затраты на оказание лечебно-профилактической помощи населению [1]. Федеральный закон от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Рос- сийской Федерации» обязывает все медицинские организации иметь собственное представи- тельство в Интернете в форме официального сайта [2]. В Приказе Министерства здравоохра- нения РФ от 30.12.2014 г. №956н более конкретно определены требования к содержанию, тех- ническим параметрам и форме предоставления информации, размещаемой на официальном