KAJIAN ILMIAH PENERAPAN COACHING FACE TO FACE OLEH PERAWAT MANAGER UNTUK MENGEMBANGKAN HARD SKILL DAN SOFT SKILL PERAWAT DISUSUN OLEH : RINI DEBORA SILALAHI (197046015) rinisilalahi19@gmail.com PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN FAKULTAS KEPERAWATAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2019