1091 Jurnal Ekonomi Trisakti https://www.e-journal.trisakti.ac.id/index.php/jet Vol. 3 No. 1 April 2023 : hal : 1091-1100 http://dx.doi.org/10.25105/jet.v3i1.15350 e-ISSN 2339-0840 PELAKSANAAN TEAM BUILDING TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI INDUSTRI PERBANKAN Salsa Mahardika 1 Winnie Urbani 2 Fajri Islamy 3 Tiara Puspa 4 1,2,3,4 Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Trisakti *Penulis korespondensi: tiara.puspa@trisakti.ac.id Abstrak Salah satu strategi perusahaan untuk menghadapi persaingan bisnis adalah dengan mengembangkan tim. Perusahaan membangun dan mengelola tim untuk menjalankan strategi perusahaan. Team building yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja anggota tim dan bertujuan untuk dapat memberikan kontribusi terbaik bagi tim dan perusahaannya. Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pelaksanaan team building, menganalisis kinerja pegawai dan menganalisis hubungan antara pelaksanaan team building dengan kinerja pegawai yang bekerja di industri perbankan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan studi lapangan menggunakan metode survei dengan instrumen penelitian berupa wawancara pada salah satu kantor cabang Bank XYZ yang berlokasi di DKI Jakarta. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kantor cabang Bank XYZ memiliki implementasi team building dan kinerja pegawai yang baik. Berarti penerapan team building dapat mempengaruhi kinerja pegawai di kantor cabang Bank XYZ. Kata Kunci: Team Building, Kinerja Pegawai, Industri Perbankan Abstract One of company's strategies to face business competition was by developing team. Companies built and managed teams to carry out company's strategy. Team building that purpose to increase performance of team member and finally can give the best contribution for their team and company. Therefore, the purpose of this study is to analyze the implementation of team building, analyze employee performance and analyze the relationship between the implementation of team building and the performance of employees working in the banking industry. This study used descriptive qualitative method. Data collection was carried out by field studies using survey methods with research instruments in the form of interviews at one of the XYZ Bank branch offices located in DKI Jakarta. The result of this research showed that Bank XYZ branch office has good team building implementation and employee's performance. It has means; team building implementation can influence employee performance in Bank XYZ branch office. Keywords: Team Building, Employee Performance, Banking Industry Artikel dikirim: 05-01-2023 Artikel Revisi: 14-01-2023 Artikel diterima: 05-02-2023 PENDAHULUAN Pelaksanaan proses bisnis selalu dihadapkan dengan permasalahan yang menghambat proses bisnis, salah satunya adalah perubahan yang sangat pesat dan ketatnya persaingan dalam dunia usaha, sehingga hal ini menuntut perusahaan untuk mampu beradaptasi pada perubahan serta persaingan bisnis. Perusahaan diharuskan untuk mengembangkan tingkat efektivitas serta efisiensi dalam