Revista Ciencia, Ingeniería y Desarrollo Tec Lerdo Año: 2019 Volumen: 1 Número 5 ISSN: 2448-623X Resumen—El presente trabajo tiene como finalidad fortalecer la educación virtual mediante la implementación de un Modelo integral de acompañamiento para la modalidad virtual (MiaV). La metodología surge a partir la necesidad de atención y acompañamiento del alumnado virtual y de los altos índices de deserción y abandono. El MiaV se dio a conocer como parte de la capacitación a 13 docentes virtuales con el fin de implementarla en sus cursos virtuales durante un ciclo escolar, se presenta una esquematización para la implementación de la metodología, que pretende incidir en el aumento de participaciones y eficiencia terminal; así como el análisis de los resultados obtenidos de los cursos. Palabras claves— acompañamiento virtual, diseño instruccional, docencia virtual Abstract—The purpose of this paper is to strengthen virtual education through the implementation of an integral model of accompaniment for the virtual modality (MiaV). The methodology arises from the need of attention and accompaniment of the virtual students and of high dropout and dropout rates. The MiaV was unveiled as part of the training of 13 virtual teachers in order to implement it in their virtual courses during a school year, an outlining is presented for the implementation of the methodology, which aims to influence the increase of participations and terminal efficiency; as well as the analysis of the results obtained from the courses. Keywords— instructional design, virtual accompaniment, virtual teaching I. INTRODUCCIÓN Las instituciones públicas o privadas responsables de formar profesionistas ofrecen planes y programas orientados a la modalidad virtual, dando respuesta a las exigencias de la era del conocimiento, la diseminación del internet, la globalización de la información y la era del conocimiento. Las instituciones universitarias deben apostar por la formación permanente de su profesorado desde una perspectiva crítico pedagógica (Bautista, Borges, y Forés, 2007) considerando en su formación el uso e implementación de las nuevas tecnologías, métodos 1 Tecnológico Nacional de México, Av. Universidad 1200, col. Xoco, Cd. de México, Alcaldía de Benito Juárez C.P. 03330, México innovadores de enseñanza-aprendizaje y metodologías como parte de un acompañamiento virtual. Se han detectado problemáticas que involucran al docente virtual, quedando de manifiesto que debe dominar los contenidos y técnicas de enseñanza; diseñar dinámicas innovadoras y emular entornos para la virtualidad; manejar tic a nivel experto y desarrollar capacidad de innovar constantemente (Rodríguez & Provencio, 2010). Es claro que para desempeñar labores de docencia virtual no solo se requiere de competencias profesionales requisito de un docente virtual, se requiere de experticia en el manejo de tecnología, ambientes virtuales, manejo y diseño de contenidos, manejo y uso de medios de comunicación, crear y diseñar espacios virtuales de aprendizaje individual y colaborativos, innovar en el desarrollo de contenidos visuales y habilidad para generar estrategias de retención y motivación (Aguirre, Parada, Gómez, Ramírez, & Taboada, 2018). La responsabilidad del docente virtual es dar respuesta a las necesidades y exigencia de la formación de sus estudiantes; planificar y evaluar cursos virtuales cuyo enfoque pedagógico de como resultado la acreditación de competencias (Quechol y Minero, 2018). Hoy sabemos que la función docente ha evolucionado de la mano de la tecnología, ha posibilitado la integración e innovación en nuevos entornos de aprendizaje, se han dinamizado los procesos cognitivos y se han creado estrategias innovadoras que permitan potenciar las capacidades y habilidades de los alumnos (Aguirre, Ramírez, et al., 2018). Por lo anterior, es claro que las capacidades, conocimientos, habilidades, actitudes y valores que todo docente en línea debe: tener, mantener, practicar, actualizar y mejorar; permitirán mejorar su desempeño en entornos virtuales, acorde a las necesidades institucionales y de sus alumnos (Amador y Espinoza, 2017). Para Sotelo, Vales, García, y Barrera (2017) el acompañamiento educativo motivacional es detonante para potenciar aprendizajes, mantener el dinamismo en el trabajo, disminuir índices de reprobación, ausentismo y deserción; y es fundamental para éxito de dicha modalidad; sin embargo, hoy en día no existe un modelo exitoso que permita mejorar los resultados de modalidades en línea (Aguirre, Parada, et al., 2018). eaguirre@itslerdo.edu.mx Implementación del Modelo integral de acompañamiento virtual (MiaV) para la eficiencia de procesos de enseñanza E.T. Aguirre.Mejía 1 , F.J. Ramírez-Sandoval 2 , L. Parada-Morado 3 179