43 Серия: Экономика и Право №9 сентябрь 2020 г. ЭКОНОМИКА УМНОЕ УПРАВЛЕНИЕ И ОРГАНИЗАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ Лунев Владимир Викторович К.с.н., доцент, ФГАОУ ВО «Сибирский федеральный университет», г. Красноярск vladimirL1@yandex.ru Лунева Татьяна Анатольевна К.т.н., доцент, ФГБОУ ВО «Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М.Ф. Решетнева», г. Красноярск luneva@sibsau.ru Модестов Филипп Андреевич ФГАОУ ВО «Сибирский федеральный университет», г. Красноярск fmodestov@mail.ru Рахинский Дмитрий Владимирович Д.ф.н., доцент, ФГБОУ ВО «Красноярский государственный медицинский университет имени профессора В.Ф. Войно-Ясенецкого», г. Красноярск; ФГБОУ ВО «Красноярский государственный аграрный университет», г. Красноярск siridar@mail.ru Аннотация: Статья посвящена проблеме организационного развития. Рас- смотрен подход, получивший название «умное управление». Он основы- вается на том, что развиваться могут только мультиразумные системы. Современное управление должно понимать организацию как социальную мультиразумную систему. Развитие в такой системе обеспечивают подходы, основанные на демократизации процесса принятия решений, аккумуляции знаний и повышении организационной лояльности. Основными условиями для этого являются партисипативная организационная структура, система управления знаниями и корпоративная культура, основанная на доверии и уважении. Ключевые слова: менеджмент, постиндустриальное общество, организаци- онное развитие, умное управление, корпоративная культура. SMART MANAGEMENT AND ORGANIZATIONAL DEVELOPMENT V. Lunev T. Luneva F. Modestov D. Rakhinsky Summary: The article is devoted to the problem of organizational development. The approach called “smart management” is considered. It is based on the fact that only ulti-rational systems can develop. Modern management should consider organization as a social multi- rational system. Development in such a system is provided by the approaches based on the democratization of decision-making process, the accumulation of knowledge and the increasing organizational loyalty. The basic conditions for that are participative organizational structure, knowledge management system and the corporate culture based on confdence and respect. Keywords: management, post-industrial society, organizational development, smart management, corporate culture. В о многих работах, посвященных управлению, ут- верждается, что современный менеджмент вошел в период качественных изменений [16]. Получают развитие новые концепции управления – Всеобщий ме- неджмент качества, Бережливое производство, Шесть сигм, методология Адизеса и др. Понять, почему это происходит, можно, сопоставив развитие менеджмента и теорию постиндустриального общества [18]. Напри- мер, Э. Тоффлер выводит три волны в развитии цивили- заций. Первая волна – аграрное общество. К основным социальным институтам относились: государство, се- мья и др. Вторая волна – индустриальное общество. К основным социальным институтам можно отнести кор- порации и национальные государства. Во время второй волны появляется классический менеджмент, задача ко- торого – повышение результативности и эффективности управления. По сравнению с первой волной управле- ние приобрело системные черты и основные функции: планирование, организацию, координацию и контроль. Воплощением менеджера этого периода считается вебе- ровский бюрократ: обезличенный, но добросовестный и достаточно эффективный исполнитель, отвечающий за узкий круг задач. Как отмечает представитель си- стемного анализа Д. Гараедаги, организация и управле- ние в этот период проходят два этапа: механистический (машинный) и биологический. Для начала-середины XX века характерно понимание организации как машины. Организация – это машина для зарабатывания денег для владельцев [6]. Такой подход воспринимает людей в ос- новном как объекты и не признает за ними право субъ- ектности, выбора. Его суть точно выразил Ч. Бернард: «В некотором смысле… мы будем рассматривать людей как кукол, которыми можно манипулировать» [5, с. 24]. Работники – это заменяемые части машины, они выпол- няют малое количество операций, малообразованны и мало получают. В менеджменте в это время получают DOI 10.37882/2223-2974.2020.09.14