QUALITÉS PSYCHOMÉTRIQUES DU CONSUMER SATISFACTION QUESTIONNAIRE (CSQ-8) ET DU HELPING ALLIANCE QUESTIONNAIRE (HAQ) Carole Kapp et al. S.F.S.P. | Santé Publique 2014/3 - Vol. 26 pages 337 à 344 ISSN 0995-3914 Article disponible en ligne à l'adresse: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- http://www.cairn.info/revue-sante-publique-2014-3-page-337.htm -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pour citer cet article : -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Kapp Carole et al., « Qualités psychométriques du Consumer satisfaction questionnaire (CSQ-8) et du Helping alliance questionnaire (HAQ) », Santé Publique, 2014/3 Vol. 26, p. 337-344. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Distribution électronique Cairn.info pour S.F.S.P.. © S.F.S.P.. Tous droits réservés pour tous pays. La reproduction ou représentation de cet article, notamment par photocopie, n'est autorisée que dans les limites des conditions générales d'utilisation du site ou, le cas échéant, des conditions générales de la licence souscrite par votre établissement. Toute autre reproduction ou représentation, en tout ou partie, sous quelque forme et de quelque manière que ce soit, est interdite sauf accord préalable et écrit de l'éditeur, en dehors des cas prévus par la législation en vigueur en France. Il est précisé que son stockage dans une base de données est également interdit. 1 / 1 Document téléchargé depuis www.cairn.info - Université de Lausanne - - 155.105.7.43 - 14/10/2014 09h55. © S.F.S.P. Document téléchargé depuis www.cairn.info - Université de Lausanne - - 155.105.7.43 - 14/10/2014 09h55. © S.F.S.P.