14ª Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação (CAPSI 2014) 03 e 04 de Outubro de 2014, Évora, Portugal ISSN 2183-489X DOI http://dx.doi.org/10.18803/capsi.v14.107-121 107 Desafios à privacidade dos dados na área da saúde – a interoperabilidade no domínio da segurança Challenges to data privacy in health – interoperability in the field of security Secundino Lopes, Departamento de Tecnologia e Design, Escola Superior de Tecnologia e Gestão, Instituto Politécnico de Portalegre, Portugal, secundino.lopes@estgp.pt Rui Quaresma, Departamento de Gestão, Centro de Estudos e Formação Avançada em Gestão e Economia, Escola de Ciências Sociais, Universidade de Évora, Portugal, quaresma@uevora.pt Resumo As iniciativas de colaboração interorganizacionais promoveram a partilha de dados, quer através de processos de integração, quer de interoperabilidade entre sistemas. Sistemas que inicialmente foram construídos para funcionarem de forma isolada, por diversos fatores evoluem para uma situação em que a sua sobrevivência depende do fator interoperabilidade com outros sistemas, mesmo que tecnologicamente heterogéneos. A área da saúde é um destes exemplos. Quando está em causa a partilha de dados pessoais, a privacidade destes dados é uma questão central, na maioria das vezes desconsiderada face à sua complexidade. Neste sentido, e através de uma investigação qualitativa e interpretativa baseada em estudo de casos, pretendeu-se estudar para o ambiente alargado de partilha de dados na área da saúde, além dos fatores técnicos, que outros fatores têm influência sobre a privacidade dos dados e são interoperáveis. Neste artigo é apresentado o resultado da investigação apenas para um destes fatores - a segurança. Palavras chave: privacidade; interoperabilidade; área da saúde Abstract Interorganizational collaboration initiatives promoted data sharing, either through integration processes or interoperability between systems. Systems that were originally constructed to operate in an isolated way, ended up evolving into a situation where their survival depends of the interoperability factor to ensure communication with other systems, even though technologically heterogeneous. The health sector is one of these examples. When the sharing of personal data is the concern, data privacy is a central issue, most often disregarded given its complexity. In this sense, and through a qualitative and interpretative research based on case studies, the performed research aimed to study broad environments of data sharing in the health sector. The goal was to identify what other factors, in addition to technical factors, have an influence on the privacy of data and their interoperability. In this article the results of the research are presented only for one of these factors - safety. Keywords: Privacy; Interoperability; Health Sector 1. INTRODUÇÃO A Internet alterou e introduziu mudanças profundas nos sistemas, no sentido em que as decisões dependem em tempo real dos dados, informação ou conhecimento, disponíveis noutro sistema