[*] University of Queensland, Austrália. St Lucia QLD 4072, Australia. At Home with AI: Artificial Intelligence and Friendly Power in the Post-COVID Home Office Luke Munn [ * ] luke.munn@gmail.com RESUMO A pandemia global viu milhões de trabalhadores mudarem para trabalhar em casa, uma situação que agora se tornou o novo normal para muitos. Este artigo examina a forma como a inteligência artificial se infiltrou nessa esfera de trabalho. As tecnologias de IA agora são aproveitadas para escrever, enviar e-mails, editar imagens, pesquisar e dezenas de outras tarefas de home office. E, no entanto, ao contrário das representações do poder da IA focadas na dominação de cima para baixo, a penetração da IA nesse espaço doméstico tem sido mais silenciosa e colaborativa. As tecnologias de IA prometem se adaptar ao trabalhador, aumentando sua produtividade e aumentando seu profissionalismo. Com base na noção de “poder amigável” de Byung-Chul Han, mostro como a IA se torna atraente para os trabalhadores por ser amigável, pessoal e flexível. Essa estratégia parece bem-sucedida na integração da IA em novas formas de trabalho e também é fundamental para reconhecer ao desenvolver abordagens críticas ao poder técnico. Qualquer programa alternativo deve estar ciente de como as tecnologias de IA abordam com empatia as necessidades do sujeito neoliberal. Palavras-chave: COVID-19; futuro do trabalho; inteligência artificial; IA; trabalhando em casa; condições de trabalho. ABSTRACT The global pandemic saw millions of workers shift to working from home, a situation that has now become the new normal for many. This article examines the way artificial intelligence has filtered into this sphere of labor. AI technologies are now leveraged in writing, emailing, image editing, research, and dozens of other home office tasks. And yet, contrary to depictions of AI power focused on top-down domination, AI’s permeation into this domestic space has been quieter and more collaborative. AI technologies promise to adapt to the worker, augmenting her productivity and increasing her professionalism. Drawing on Byung-Chul Han’s notion of “friendly power,” I show how AI becomes compelling to workers by being convivial, personal, and flexible. This strategy appears successful in integrating AI into new forms of labor and also key to recognize when developing critical approaches to technical power. Any alternative program must be aware of how AI technologies empathetically address the needs of the neoliberal subject. Keywords: COVID-19; future of work; artificial intelligence; AI; working from home; labor conditions. 10 Vol. 24 Nº 3 - setembro/dezembro 2022 revista Fronteiras - estudos midiáticos revista Fronteiras – estudos midiáticos 24(3):10-20 setembro/dezembro 2022 Unisinos – doi: 10.4013/fem.2022.242.02