FBIM Transactions DOI 10.12709/fbim.02.02.02.27 Published: July 2014 MESTE 271 UPRAVLJANJE ORGANIZACIONO KOMERCIJALNIM RIZICIMA U ZDRAVSTVENOM TURIZMU SRBIJE KROZ MARKETING MENADŽMENT KONCEPT MANAGEMENT OF SERBIAN HEALTH TOURISM ORGANIZATIONAL AND COMMERCIAL RISKS THROUGH MARKETING MANAGEMENT CONCEPT Jovanka Popović Visoka škola za poslovnu ekonomiju i preduzetništvo, Beograd, Srbija Vlado Radić Visoka škola za poslovnu ekonomiju i preduzetništvo, Beograd, Srbija Rade Stanković Visoka škola za poslovnu ekonomiju i preduzetništvo, Beograd, Srbija © MESTE NGO JEL category: H12, I11, L83, M3 Apstrakt Upravljanje organizacionim i komercijalnim rizicima u zdravstvenom turizmu kroz koncept marketing menadžmenta, doprinosi održivom uspehu zdravstvenog turizma, što podrazumeva poslovni uspeh u kontinuitetu, održivi razvoj, socijalnu odgovornost i poslovnu etiku, jer nema razvoja i progresa ako se isti ne shvate kao prioritet od opšteg značaja za sam razvoj. Marketing menadžment u zdravstvenom turizmu treba shvatiti kao modernu or ijentaciju, koja prerasta okvire klasičnih organizacionih struktura i vodi mnogo kompleksnijem načinu mišljenja, otvarajući horizonte na kojima konzervativno vođenje turističkih organizacija ne vidi svoje šanse. Rad ima za cilj da oceni stanje zdravstvenog turizma u Republici Srbiji i sagleda realne opasnosti u okviru ukupne turističke ponude, sa zadatkom koji se zasniva na ulozi marketing menadžmenta kroz orijentaciju na upravljanje organizacionim i komercijalnim rizicima, i mogućnostima unapređenja dostignutog stepena razvoja zdravstvenog turističkog proizvoda, sledeći trendove razv oja ka ciljnom tržitšu relevantnih informacija, neophodnih za donošenje strateških poslovnih odluka, kroz date savete za sproveđenje istih. Ključne reči: marketing menadžment, zdravstveni turizam, organizacini rizici, komercijalni rizici Abstract Management of the organizational and commercial risks in health tourism through the concept of Adresa autora zaduženog za korespodenciju: Jovanka Popović  jobajcetic@gmail.com