IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM) e-ISSN:2278-487X, p-ISSN: 2319-7668. Volume 25, Issue 12. Ser. 1 (December. 2023), PP 01-04 www.iosrjournals.org DOI: 10.9790/487X-2512010104 www.iosrjournals.org 1 | Page Desenvolvimento De Negócios Mediante As Contribuições Das Tecnologias Sociais Abraao Danziger De Matos 1 , Adelcio Machado Dos Santos 2 , Roberta Marques De Araújo 3 , Cesar Augusto Mendes Barbosa Bravo 4 , Lissandro Botelho 5 1 (Instituto Federal De Educação, Ciência E Tecnologia Do Rio De Janeiro (IFRJ) , Brasil) 2 (Universidade Alto Vale Do Rio Do Peixe -UNIARP, Caçador/SC, Brasil) 3 (Faculdade Arquidiocesana De Curvelo, Minas Gerais, Brasil) 4 (Faculdade Arquidiocesana De Curvelo, Minas Gerais, Brasil) 5 (Instituto Federal Do Amazonas - IFAM, Brasil) Resumo: A tecnologia tem efeitos importantes nas operações de negócios. Não importa o tamanho da sua empresa, a tecnologia tem benefícios tangíveis e intangíveis que o ajudarão a ganhar dinheiro e produzir os resultados que seus clientes exigem. A infraestrutura tecnológica afeta a cultura, a eficiência e os relacionamentos de um negócio. Também afeta a segurança de informações confidenciais e vantagens comerciais.Quanto mais avançada a tecnologia disponível, mais rapidamente as economias locais e globais podem melhorar. Assim, o papel da tecnologia social no desenvolvimento econômico é discutido mais adiante. Palavras-chave: Gestão, Negócios; Tecnologias; Social. Date of Submission: 24-11-2023 Date of Acceptance: 04-12-2023 I. Introdução A tecnologia social é uma tendência tecnológica com implicações filosóficas usa todo o conhecimento disponível e as ferramentas digitais disponíveis para transformar a sociedade. O termo surgiu no final do século XIX e, desde então, o conceito vem se desenvolvendo e agora oferece uma abordagem intersetorial para identificar e enfrentar os principais desafios da humanidade: a desigualdade, a pobreza, a fome e a democratização do acesso à energia, emprego, educação e saúde. 1 Desde o início da era da tecnologia social, os executivos reconheceram o potencial dos blogs, wikis e redes sociais para fortalecer as linhas de comunicação e colaboração da empresa e para revigorar o compartilhamento de conhecimento. Muitos líderes entenderam que, ao aproveitar a criatividade e as capacidades das partes interessadas internas e externas, eles podem aumentar a eficácia organizacional e potencialmente melhorar a definição da direção estratégica. Mas eles também descobriram que disseminar o uso dessas novas tecnologias em toda a organização requer tempo para superar a resistência cultural e absorver as lições dos primeiros sucessos e fracassos. 2 Embora as pessoas estejam relativamente conscientes da tecnologia material que alimenta suas vidas, elas estão menos conscientes da tecnologia não material que as influencia – ou seja, a tecnologia social. Quando se fala de “tecnologia social”, não está sendo referido a plataformas de mídia social que são tecnologias propriamente materiais possibilitadas pelos arranjos corretos de eletrônicos de consumo, fazendas de servidores e redes de computadores. Quer-se dizer algo análogo à ideia de engenharia social, conceito surgido no final do século XIX que se refere ao desenho intencional de arranjos sociais específicos e formas de operar. 3 É importante observar que todas, exceto as tecnologias sociais mais simples, são projetadas. Embora muitas de nossas tecnologias sociais cruciais pareçam partes naturais da realidade hoje, nem sempre foi assim. Em algum momento, eles exigiram construção e adoção intencionais. Muitas tecnologias sociais que 1 DAGNINO. Renato. Tecnologia Social contribuições conceituais e metodológicas. Disponível em: https://static.scielo.org/scielobooks/7hbdt/pdf/dagnino-9788578793272.pdf. Acesso em 02 de março de2023. 2 SEBRAE. TECNOLOGIAS SOCIAIS - Como os negócios podem transformar comunidades. Disponível em: https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/AP/Anexos/Tecnologias-Sociais-final.pdf. Acesso em 01 de março de 2023. 3 DANGINO. Renato. Tecnologia Social. Ferramenta para construir outra sociedade. Disponível em: https://cdt.unb.br/images/CEDES/2010_FERRAMENTA_TEC_SOCIAL_LIVRO.pdf. Acesso em 01 de março de 2023.