PRACE NAUKOWE UNIWERSYTETU EKONOMICZNEGO WE WROCŁAWIU RESEARCH PAPERS OF WROCŁAW UNIVERSITY OF ECONOMICS nr 512 • 2018 ISSN 1899-3192 e-ISSN 2392-0041 Katarzyna Durniat Uniwersytet Wrocławski e-mail: katarzyna.durniat@uwr.edu.pl DOŚWIADCZANIE MOBBINGU I NEGATYWNYCH EMOCJI W PRACY – ANALIZA PORÓWNAWCZA: POLSKA – HISZPANIA EXPERIENCING MOBBING AND NEGATIVE EMOTIONS IN THE WORKPLACE – COMPARATIVE ANALYSIS: POLAND ‒ SPAIN DOI: 10.15611/pn.2018.512.03 Streszczenie: Niniejszy artykuł dotyczy problematyki mobbingu oraz doświadczania nega- tywnych emocji i stresu społecznego w miejscu pracy. Treść artykułu oparta jest na wynikach badań empirycznych zrealizowanych w 2014 roku na dwóch celowo dobranych próbach pra- cowników sektora administracji w Polsce (N = 149) i Hiszpanii (N = 148). Celem badań było porównanie skali i specyfiki doświadczania negatywnych zachowań mobbingowych oraz ne- gatywnych emocji przez pracowników obu krajów. Badania zostały przeprowadzone z wyko- rzystaniem polskiego, zwalidowanego kwestionariusza SDM do pomiaru mobbingu [Durniat 2010; Durniat 2016] oraz jego hiszpańskiej wersji [Durniat, Mañas 2017]. Otrzymane wyniki wskazują na istnienie podobnej skali mobbingu oraz występowanie podobnych rodzajów za- chowań mobbingowych w Polsce i Hiszpanii. Doświadczanie związanego z relacjami spo- łecznymi w pracy stresu i negatywnych emocji jest zjawiskiem bardziej nasilonym wśród pracowników polskich, a ich występowanie (w przypadku obu krajów) jest silnie związane z ekspozycją pracowników na mobbing. Słowa kluczowe: mobbing/bullying, negatywne zachowania, negatywne emocje, stres, skut- ki mobbingu. Summary: This paper focuses on the experience of mobbing and negative emotions in the workplace. It is based on the results of a comparative study conducted on two matching sam- ples of administrative employees in Poland (N = 149) and Spain (N = 148) in the year 2014. The aim of the research was to compare the prevalence of mobbing (and different mobbing styles) and the experience of negative emotions in the workplace in Poland and Spain. The original, Polish psychometric tool for diagnosing mobbing (the SDM Questionnaire) and a Spanish version of the tool was used in the study. The instrument was standardized, validat- ed and is providing consistent and statistically reliable results. The study findings are indic- ative of prevailing similarities between the researched samples in reference to the mobbing prevalence and styles. Negative emotions are experienced more often by the Polish employ-