Aplikasi Konsultasi Pelayanan Pengobatan Gangguan Mental Anak Berbasis Website (Studi Kasus: Apotek Segar Sehat Jakarta) 2355 Volume 2 No. 10 Februari 2023 (2355-2372) e-ISSN: 2798-5210 p-ISSN: 2798-5652 Aplikasi Konsultasi Pelayanan Pengobatan Gangguan Mental Anak Berbasis Website (Studi Kasus: Apotek Segar Sehat Jakarta) Website-Based Children's Mental Disorders Treatment Service Consultation Application (Case Study: Apotek Segar Sehat Jakarta) Aji Sofian, Imam Sutanto Fakultas Ilmu Komputer Universitas Esa Unggul, Jakarta, Indonesia *Email: ajisofyanm3@gmail.com *Correspondence: Ajisofyanm3@gmail. com DOI: 10.36418/comserva.v2i10.639 Histori Artikel Diajukan : 17-01-2023 Diterima : 17-02-2023 Diterbitkan : 27-02-2023 ABSTRAK Penjadwalan konsultasi merupakan suatu bentuk kegiatan penentuan urutan pengobatan dalam layanan Kesehatan yang dimana ditandai dengan nama, jenis layanan dan jadwal seorang pasien ingin melakukan pengobatan. Apotek Segar Sehat adalah layanan kefarmasian yang memberikan layanan praktisi kejiwaan dan fisioterapi pada masa tumbuh kembang anak. Dalam proses bisnis pengobatan, semua berdasakan jadwal yang sudah ditentukan. Namun, terdapat permasalahan dalam proses pembuatan jadwal yaitu, penjadwalan pengobatan di lakukan secara manual dengan calon pasien terlebih dahulu perlu mendaftar dan menentukan jadwal melalui panggilan telepon. Hal ini akan kurang efisien dikarenakan pengguna via telepon terkadang suka sekali panggilan penuh atau sibuk, ditambah admin staff perlu untuk mendata pasien tersebut secara satu persatu. Hal ini yang menjadikan pekerjaan proses administrasi menjadi kurang efektif. Berdasarkan permasalahan tersebut maka muncul gagasan untuk membuat Aplikasi Pelayanan Konsultasi Pengobatan pada Gangguan Mental Anak. Metode Pengembangan yang digunakan adalah Pardigma Waterfall. Hasil dari penelitian ini adalah suatu halaman aplikasi website, dimana dengan aplikasi ini pasien dapat membuat jadwal pengobatan secara langsung tanpa perlu menghubungi admin untuk membuat jadwal pengobatan dan dapat memilih dokter yang di inginkan untuk melakukan konsultasi pengobatan. Kata Kunci: Penjadwalan; Website; Waterfall; Konsultasi Pengobatan ABSTRACT Consultation scheduling is a form of activity in determining the order of treatment in health services which is marked by the name, type of service and schedule of a patient who wants to take treatment. Apotek Segar Sehat is a pharmaceutical service that provides psychiatric and physiotherapy practitioner services during the child's growth and development. In the mechanism of the treatment business process, everything is based on a predetermined schedule. However, there are problems in the schedule making process, namely, treatment scheduling is done manually with prospective patients first needing to register and determine the schedule via telephone. This will be less efficient because users via telephone sometimes like full or busy calls, plus admin staff need to record these patients one by one. This makes the administrative process work less effective. Based on these problems, the idea arose to make Treatment Consultation Application in Children's Mental Disorders. Where this prototype was built for prospective patients in making a consultation schedule through the Webiste page. The Waterfall Paradigm is used as a software development method