* Universidad de Sonora, México. 54 https://rayo.xoc.uam.mx/index.php/Rayo Administración y Organizaciones 23 (44), 2019, 54-68 Universidad Autónoma Metropolitana • Ciudad de México • ISSN En trámite • Este es un artículo Open Access bajo la lincencia CC BY-NC-ND (https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/) Una propuesta metodológica basada en la gestión del conocimiento y con apoyo de SharePoint para identifcar y aprovechar el conocimiento adquirido mediante la capacitación A methodological proposal based on knowledge management and supported by SharePoint to identify and take advantage of knowledge acquired through trainings Alonso Pérez Soltero* ORCID: 0000-0002-3175-6703 Rosalva Salcido Flores* ORCID: 0000-0001-6909-8200 José Luis Ochoa Hernández* ORCID: 0000-0001-5009-8913 Miguel Enrique López Muñoz* ORCID: 0000-0002-5981-9454 Recibido el 23 de agosto de 2019; aceptado el 31 de agosto de 2020 Resumen El aprendizaje organizacional ha cobrado importancia en las instituciones educativas por la necesidad de contar con personal capacitado. El problema que surge es la falta de congruencia entre el desarrollo de las clases, los requerimientos de dirección y la capacitación otorgada. El objetivo del presente trabajo es proponer una metodología que permita fomentar un aprendizaje colectivo para su capital humano considerando un enfoque basado en la gestión del conocimiento. La propuesta permite la identifcación, documentación y transferencia del conocimiento utilizando como tecnología de información a la herramienta de SharePoint como apoyo para su implementación. Como resultado, se obtiene una metodología que disemina el conocimiento y muestra con exactitud el entrenamiento que necesita o no impartirse al personal. Se concluye que la metodología provee una manera innovadora de gestionar el conocimiento de los docentes como apoyo en la toma de decisiones referentes al entrenamiento y selección de personal, entre otras. Palabras clave: Capital humano, Gestión del conocimiento, Institución educativa. https://doi.org/10.24275/uam/xoc/dcsh/rayo/2020v23n45/Perez