“Fintech dan E-Commerce untuk Mendorong Pertumbuhan UMKM dan Industri Kreatif” Hotel Atria Magelang, Selasa, 15 Oktober 2019 197 E-COMMERCE SEBAGAI PENDUKUNG PEMASARAN PADA ELHASHOP PURWODADI GROBOGAN Kartika Imam Santoso Prodi Sistem Informasi, STMIK Bina Patria Sugeng Wahyudiono Prodi Sistem Informasi, STMIK Bina Patria Sri Wahyu Widiastuti DP3A dan KB Kabupaten Grobogan Abstrak ElhaShop Purwodadi merupakan sebuah toko pakaian wanita seperti jilbab, jaket, celana, gamis, baju dan aksesoris wanita. Saat ini sistem penjualan yang dilakukan masih menggunakan media interaksi secara langsung dengan pelanggan dan berpusat di toko. Hal ini menyulitkan pihak toko dalam melakukan pemasaran. Selain itu, jumlah pesaing yang semakin bertambah menyebabkan toko kesulitan dalam menjaga performasi dan kinerja dengan tingkat penjualannya. Penelitian ini bertujuan untuk membangun sistem aplikasi E-commerce pada ElhaShop Purwodadi menggunakan bahasa pemrograman PHP dan MySQL sebagai manajemen database. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan rekayasa perangkat lunak (software engineering) menggunakan metode pengembangan Waterfall. Dalam peneltian ini dihasilkan sistem E-commerce pada ElhaShop Purwodadi sehingga dapat memperluas pemasaran, meningkatkan layanan penjualan dan juga dapat mempercepat dalam pengelolaan data serta dalam dokumentasi laporan penjualan. Kata Kunci : E-Commerce, ElhaShop Purwodadi, PHP, Waterfall PENDAHULUAN E-Commerce dalam sebuah bisnis dapat berfungsi sebagai promosi produk, sosialisasi berbagai jenis pelayanan, memberikan discount khusus, termasuk bekerjasama antar pelaku bisnis lain serta membuka bisnis baru di wilayah yang berpotensi. Kegiatan tersebut dapat dilakukan secara offline maupun secara online melalui website resmi (Sutabri, 2012). Salah satu bisnis yang memanfaatkan E-commerce adalah bisnis yang bergerak dalam bidang penjualan. ElhaShop Purwodadi merupakan sebuah toko pakaian yang menjual pakaian wanita seperti jilbab, daster, celana, gamis, baju, aksesoris serta pakaian anak-anak Selama ini sistem penjualannya masih menggunakan media interaksi secara langsung dengan pelanggan dan dan juga dengan medsos FB dan Instagram. Hal ini tentunya menyulitkan pihak toko dalam melakukan pemasaran. Pelanggan seringkali kesulitan dalam mengakses berbagai informasi produk, informasi ketersediaan produk, informasi harga terbaru, media promosi terbatas dan cenderung tidak fleksibel, hambatan personalisasi dan biaya operasional yang CORE Metadata, citation and similar papers at core.ac.uk Provided by Jurnal Universitas Tidar