33 RISTI, N.º 23, 09/2017 Revista lbérica de Sistemas e Tecnologias de Informação Revista lbérica de Sistemas y Tecnologías de Información Recebido/Submission: 10/06/2017 Aceitação/Acceptance: 08/09/2017 Validación de un cuestionario de satisfacción para la introducción de la gamifcación móvil en la educación superior Juan Arias 1 , Juan Ángel Contreras 1 , Rafael Martín Espada 1 , Malena Melo 1 Jarias@unex.es, jaconvas@unex.es, rmmartin@unex.es, m_g_melo@yahoo.com 1 Departamento de Ingeniería de Sistemas Informáticos y Telemáticos, Centro Universitario de Mérida, Universidad de Extremadura, Mérida, Badajoz-06800, España DOI: 10.17013/risti.23.33–45 Resumen: En este trabajo se detalla la validación de un cuestionario de satisfacción para poder medir el impacto de la introduccion de la gamifación en entornos móviles en la educación superior. Concretamente, la validacción ha sido realizada por expertos de nacionalidad española y ecuatoriana, especializados en áreas TIC, educación y tecnología universitaria. Se ha usado el software webQDA para realizar un análisis cualitativo de las respuestas y comenarios emitidos por los expertos, posibilitando la introducción de nuevas preguntas y modifcar algunas de las originales, con el objetivo de conseguir un cuestionario de satisfacción validado. Palabras clave: Cuestionarios de Satisfacción; Análisis Cualitativo; Gamifcación. Validation of questionnaire for evaluating the efects after the introduction of mobile gamifcation learning system in higher education Abstract: This paper details the validation work of a satisfaction questionnaire in order to be able to measure the impact of the introduction of mobile gamifcation learning system in higher education. Specifcally, the validation work has been carried out by Spanish and Ecuadorian experts, specialized in ICT, education and university technology areas. webQDA software has been used to perform a qualitative analysis of answers and comments given by the experts, then allowing the introduction of new questions and modifying some of the original ones with the aim of obtaining a validated satisfaction questionnaire. Keywords: Satisfaction Questionnaire; Qualitative analysis; Gamifcation. 1. Introducción Si importante es introducir nuevas tecnologías en la educación superior con el objetivo de mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje, no lo es menos medir el impacto de dicha introducción. Por ello, el presente trabajo se presenta el procedimiento