Konferensi Nasional Sistem & Informatika 2015 STMIK STIKOM Bali, 9 – 10 Oktober 2015 Sistem Monitoring Pembayaran Piutang Customer Pada PT. LI Euis Siti Nur Aisyah 1) , Ruli Supriati 2) , Yovina Niawan Putri 3) AMIK Raharja Informatika Jl. Jenderal Sudirman No. 40, Tangerang – Banten, 021-5529692 Email: euis@raharja.info, ruli@raharja.info Abstrak Di zaman yang modern saat ini peran komputer sangatlah penting di suatu perusahaan. hampir semua perusahaan memiliki dan menggunakan piranti elektronik yang satu ini. PT. LI sebagai perusahaan yang bergerak dibidang eksport import berupaya terus untuk mengkatkan pelayanan kepada customer. maka penerapan komputerisasi pada sistem pembayaran piutang customer sangatlah penting agar keakuratan data dapat terjamin dan untuk lebih meningkatkan mutu pelayanan yang baik untuk pelanggan. Rancangan sistem pembayaran cutomer digambarkan dengan pemodelan Unified Modeling Language (UML). Rancangan prototype sistem menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySql. Hasil dari penelitian ini adalah prototype sistem monitoring pembayaran piutang customer berbasis web. Sistem ini digunakan untuk pengolahan data piutang cuctomer, pembuatan invoice dan penyajian laporan untuk memonitoring pembayaran piutang customer. Kata kunci : sistem monitoring, pembayaran piutang customer, pemodelan UML 1. Pendahuluan Perkembangan teknologi informasi yang cepat, mendorong badan usaha untuk menggunakan teknologi informasi guna mendukung kinerja karyawan. Dalam pemanfaatannya teknologi informasi menawarkan berbagai kemudahan, efisiensi, dan efektifitas. Salah satu bidang yang dapat menggunakan teknologi informasi adalah bidang finance. PT. LI merupakan perusahaan yang bergerak di bidang pengiriman jasa eksport dan import, dan mempunyai cabang diberbagai lokasi yang sangat stategis. Pembayaran piutang customer merupakan sub bagian dari keuangan. Pembayaran piutang customer merupakan kegiatan yang sangat penting untuk kelancaran kegiatan arus kas perusahaan, karena tanpa adanya pembayaran piutang yang baik maka keuangan perusahaan tersebut tidak akan berjalan sebagaimana yang diharapkan sehingga akan menghambat segala aktifitas dan pelaksanaan kegiatan kerja. Oleh karena itu sistem pembayaran pembayaran piutang customer sangatlah penting guna memperlancar kegiatana keuangan perusahaan. Pada perusahaan proses pembayaran pembayaran piutang customer masih menggunakan sistem berkas/arsip dengan penulisan tangan, hal ini menjadi salah satu penyebab terjadinya keterlambatan dalam pembuatan laporan dan tidak optimalnya pelayanan pada perusahaan. Oleh karena itu diperlukan pengembangan sistem pada perusahaan agar pelayanan menjadi tepat waktu dan efisien serta akurat. Sehingga rumusan masalah pada penelitian ini adalah bagaimana rancangan sistem monitoring pembayaran piutang customer pada PT. LI? 2. Metode Penelitian Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan metode studi kasus pada PT. Logistik Indoraya. Tahapan penelitian yang dilaksanakan ditunjukkan pada bagan berikut: Gambar 1. Langkah-langkah penelitian Analisis Permasalahan Tinjauan Studi Rancangan Sistem Rancangan Basis Data Rancangan Prototipe 379