KANGMAS: Karya Ilmiah Pengabdian Masyarakat, e-ISSN 2722-2004 KANGMAS is a journal published by Neolectura, issued three times in one year. KANGMAS is a scientific publication media in the form of conceptual paper and field research related to social service work. It is hoped that KANGMAS can become a media for academics and researchers to publish their social service work and become a reference source for the development of social and humanity. e-ISSN 2722-2004 Penyuluhan Literasi Pajak Berbasis Komunikasi Publik di PT ZAF Internasional Ai Annisaa Utami, Khoirul Umam*, Tjipto Djuhartono Universitas Indraprasta PGRI * khoirulumam77@yahoo.com Abstrak Arah dan fokus pelaksanaan pengabdian masyarakat ini adalah menciptakan literasi pajak untuk UMKM di ZAF Internasional. Literasi pajak dikembangkan dalam peraturan dalam proses pembayaran, pemungutan, pemotongan, dan pelaporan pajak untuk UMKM. Ruang lingkup pengetahuan dan peraturan terkait pajak UMKM harus dipahami secara menyeluruh oleh wajib pajak pemilik UMKM. Mengingat pajak UMKM merupakan jenis pajak yang pemungutannya merupakan self assessment di mana setiap informasi untuk pembayaran dan pelaporan dilakukan secara mandiri oleh wajib pajak UMKM yang bersangkutan. Metode yang digunakan adalah wawancara berupa tanya jawab dengan audience, observasi, dan penyuluhan materi pajak UMKM. Mitra utama dalam kegiatan pengabdian masyarakat ini adalah PT ZAF Internasional yang terletak di Depok dengan komposisi peserta meliputi karyawan bagian keuangan, bagian pajak, serta pemilik PT ZAF Internasional. Berdasarkan penyuluhan yang telah dilaksanakan hasil yang tampak adalah penggunaan PPH Final untuk UMKM yang tertuang dalam PP Nomor 23 Tahun 2018 dengan perubahan tarif sebesar 0,5%. Kata Kunci: UMKM, komunikasi publik, pajak Public Communication-Based Tax Literacy Counseling at PT ZAF Internasional Abstract The direction and focus of this community service implementation is to create tax literacy for MSMEs at ZAF International. The tax literacy developed is in the form of regulations in the payment process, collection, deduction, and tax reporting for MSMEs. The scope of knowledge and regulations related to MSME taxes must be comprehensively understood by the taxpayers of MSME owners. Considering that MSME tax is a type of tax whose collection is a self-assessment where all information for payment and reporting is carried out independently by the concerned UMKM taxpayer. The method used during the community service process is interviews in the form of questions and answers with the audience, observation, and counseling on MSME tax material. The main partner in this community service activity is PT ZAF International which is located in Depok with a composition of participants including employees of the finance division, tax department, and owners of PT ZAF Internasional. Based on the counseling that has been implemented, the visible results are the use of Final PPH for MSMEs as stated in PP Number 23 of 2018 with a change in rates of 0.5%. Keywords: SME, public communication, tax __________________________________________________________________________________ PENDAHULUAN Literasi perpajakan untuk UMKM saat ini menjadi masalah utama bagi wajib pajak pemilik UMKM. Sebagian besar UMKM saat ini belum memahami proses dan alur yang sesuai dalam memenuhi kewajibannya untuk melakukan pembayaran dan pelaporan pajak. Padahal menurut penelitian yang dilakukan (Sari, 2019) menyatakan bahwa literasi pajak dan sanksi pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM. Urgensi penyuluhan ini adalah memberikan kontribusi yang nyata bagi para pelaku bisnis lingkup UMKM untuk memahami pajak final sehingga berujung pada kepatuhan pajak sesuai dengan harapan Pemerintah. Penerimaan pajak dari sektor UMKM belum maksimal, hal ini tercermin dari proporsi tingkat kepatuhan pajak pemilik UMKM yang hanya 2,2% dari total keseluruhan penerimaan pajak secara Nasional.