Un Método para Medir el Tamaño Funcional y Evaluar la Calidad de Sitios Web * Silvia Mara Abrahão 1 , Oscar Pastor 1 , Luis Olsina 2 , Joan J. Fons 1 1 Departamento de Sistemas Informáticos y Computación Universidad Politécnica de Valencia, Camino de Vera s/n, 46022, Valencia. {sabrahao, opastor, jjfons}@dsic.upv.es 2 Grupo de I+D en Ingeniería de Software (GIDIS), Departamento de Informática, Facultad de Ingeniería, UNLPam. Calle 110 esq. 9, 6360 General Pico, La Pampa, Argentina. olsinal@ing.unlpam.edu.ar Resumen. La calidad del software para la Web es una preocupación actual de la comunidad científica y empresarial. En este artículo se discuten los principales problemas encontrados en el desarrollo de aplicaciones Web y se presenta un método con el objetivo de medir el tamaño funcional y evaluar la calidad de si- tios Web. El método propuesto integra un modelo navegacional elaborado en el proceso de desarrollo de estas aplicaciones, una métrica que permite medir “puntos de función para la web” y un modelo de calidad para identificar y cuan- tificar atributos Web. De esta forma, nos centramos en aspectos fundamentales de la calidad de aplicaciones Web: medición y evaluación del producto softwa- re y control del proceso de desarrollo. 1 Introducción Actualmente, los temas relacionados con la calidad adquieren cada día mayor impor- tancia en los ámbitos académicos y organizativos, y de modo particular en los siste- mas de información para la web. Estos sistemas ya no son considerados tan sólo un medio de presentación de información estática. Cada día se presentan con más funcio- nalidad y ya son comparables a aplicaciones con complejidad del software tradicional. Sin embargo, la comunidad científica y empresarial comparte una misma preocupa- ción: la obtención de un producto software de calidad en el ámbito de la Web. La calidad de un producto software está directamente relacionada con la calidad del pro- ceso utilizado. Así, la mejoría del proceso de desarrollo potencialmente influye en la mejoría de la calidad del producto software final. En la práctica, la calidad de los sitios web se ha evaluado de una manera “ad hoc”, basada en el sentido común y en la experiencia de los desarrolladores. El estudio de la calidad de productos y procesos de desarrollo para la Web es muy reciente y todavía * Esta investigación está soportada por el Programa CYTED, en el proyecto VII.18, WEST y el Proyecto CICYT del programa FEDER, con ref. TIC 1FD97-1102.