XLII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO "Contribuição da Engenharia de Produção para a Transformação Digital da Indústria Brasileira" Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil, 04 a 07 de outubro de 2022. Aplicação da metodologia DMAIC em impressão offset de uma empresa gráfica João Marcos Linares joaolinares@estudante.ufscar.br Rafael de Assis rafael.assis@estudante.ufscar.br Manoel Fernando Martins manoelf@dep.ufscar.br Murís Lage Júnior muris@dep.ufscar.br Moacir Godinho Filho moacir@dep.ufscar.br Definição do Problema – Desperdício de papel nos processos de impressão offset. Análise do Problema – Melhorar e maximizar resultados é fruto da aplicação de metodologias aliadas a estatistica. Seis Sigma é um exemplo de sucesso concretizado, usual em muitas empresas. Esta metodologia e ferramentas estatísticas espelha confiança e credibilidade na tomada de decisão e controle de processos. Solução do Problema – Aplicação das etapas da metodologia DMAIC para identificar e sanar as principais razões de desperdicio de papel no setor de impressão offset. Resultados – Redução de 13,72% no desperdcio de papel referente ao processo de impressão offset além de implantar uma cultura de cooperação dentro da empresa. Avaliação e Lições Aprendidas – A sinergia entre Seis Sigma e cooperação entre envolvidos pode violar de forma positiva limites pré- estabelecidos. Organização/Empresa – Gráfica multinacional, produtora de cardernos e agendas dentre outros produtos´. CNAE (Classificação Nacional de Atividade Economica): 1741-9/02 Palavras-chave: : Seis Sigma, DMAIC, controle estatísco de processo, sinergia.