A UTILIZAÇÃO DO BUSINESS INTELLIGENCE NO MONITORAMENTO DA GESTÃO DE RISCOS: UM CASO PROPOSTO PARA A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL. Cláudio Luiz Latta de Souza Mestre em Computação Aplicada, ITLab/POLI da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), Rio de Janeiro, RJ, Brasil claudio.latta@poli.ufrj.br Manoel Villas Boas Junior Mestre em Computação Aplicada, ITLab/POLI da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), Rio de Janeiro, RJ, Brasil mvbjunior@poli.ufrj.br Nilton Júnio Ribeiro Quaresma Master Bunisses em Computação Aplicada pelo ITLab/POLI da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), Rio de Janeiro, RJ, Brasil niltonjunioribeiroquaresma@gmail.com RESUMO O Processo de Gerenciamento de Riscos engloba aspectos diversos para a gestão organizacional, onde gerenciar riscos significa identificar, analisar e tratar os eventos incertos que podem impactar os ativos organizacionais. Nesse contexto, aprimorar esse processo é tornar mais efetivo o mecanismo de defesa organizacional. Portanto, partindo do princípio de que a eficiência do processo decisório no meio organizacional está diretamente integrada às medidas de tratamento de riscos; levando ainda em consideração a oportunidade de melhoria gerencial experienciada no ambiente da administração pública municipal, é que foi decidido publicar sobre “A Utilização do Business Intelligence no Monitoramento da Gestão de Riscos: um caso proposto para a administração pública municipal”. Nessa perspectiva, este trabalho conceitua sobre “Gerenciamento de Riscos” e “Business Intelligence (BI)”, e demonstra suas interações, através de estudo de caso tendo como objetos duas Prefeituras Municipais. O primeiro objeto de estudo, trata- se de uma estrutura administrativa pública municipal, que possui cerca de 37,8 bilhões de arrecadação anual, o que corresponde a aproximadamente 10 vezes o volume de receita do segundo objeto. Este, também se trata de Prefeitura Municipal, possuindo uma arrecadação bem menos expressiva, com cerca de 3,5 bilhões de faturamento por ano. A partir do tratamento e análise dos dados fornecidos pelos objetos estudados, este trabalho avalia se o BI pode ser uma solução efetiva para aprimorar a etapa de monitoramento no Gerenciamento de Riscos, através da avaliação de aproveitamento das auditorias internas, utilizando indicadores de desempenho para mensurar o nível de aproveitamento das ações recomendadas e outras variáveis com vistas à melhoria dos controles internos. Com a intervenção prática ocorrida apenas no segundo objeto estudado, foi possível, nos resultados da pesquisa, criar, a partir do Power BI, alguns indicadores relevantes para as decisões no processo de auditoria, tais como: volume de achados respondidos em auditoria (24,5%), nível de ações implementadas pelos auditados (30,36%), quantidade de inconformidades por título de avaliação (maior volume num título foi de 36 inconformidades), dentre outros. Tais ferramentas de mensuração possibilitam interessantes insights para aperfeiçoamento do processo avaliativo, o que contribui para uma visão detalhada da qualidade dos controles internos que são monitorados. Palavras-Chave: Gerenciamento de Riscos, Business Intelligence, Auditoria Interna, Power BI INTERDISCIPLINAR https://doi.org/10.15202/25254146.2022v7n2p63 Projectus | Rio de Janeiro | V. 7 | N. 2 | P. 63 - 81 | 2022 63