Sistema de Informação para os Indicadores de Monitorização e Previsão da Actividade Turística (IMPACTUR) como experiência para Portugal Célia Ramos 1 , Fernando Perna 2 cmramos@ualg.pt, fperna@ualg.pt 1 Universidade do Algarve - ESGHT, Campus da Penha, 8005-139 Faro, Faro, Portugal 2 Universidade do Algarve – ESGHT, Campus da Penha, 8005-139 Faro, Faro, Portugal Resumo: Tendo por objectivo apresentar o desenvolvimento de um sistema de informação associado a um caso concreto do sector económico - turismo, o presente artigo resulta do desenvolvimento metodológico de uma componente do projecto de investigação científica denominado IMPACTUR - Indicadores de Monitorização e Previsão da Actividade Turística, sendo este beneficiário da parceria estabelecida entre a Direcção-Geral do Turismo de Portugal e a Universidade do Algarve / Centro Internacional de Investigação em Território e Turismo, aos quais os autores agradecem o apoio concedido. Os SI aplicados ao turismo permitem a criação de ferramentas que possibilitam aos decisores adquirir aquela pequena vantagem essencial para serem os melhores. O sistema de informação IMPACTUR é uma dessas ferramentas, inovadora no panorama português e internacional, a qual disponibiliza informação estatística on-line sobre turismo, em formato electrónico, através de um Web Site acessível a todos os profissionais e investigadores do turismo. Palavras-chave : Sistemas de Informação; Sistemas de Gestão de Bases de Dados; Turismo; Tecnologias de Informação e Comunicação. 1. Introdução A actividade turística destaca-se como uma actividade fortemente dependente de informação, onde a utilização de Tecnologias de Informação e de Comunicação (TIC) potencia novos esforços e oportunidades, optimiza a relação entre a oferta e a procura provocando novos ritmos de desenvolvimento, o que implica uma gestão mais eficaz e equilibrada dos recursos. A integração das TIC no turismo apresenta aos empresários vantagens que lhes permitem adaptar-se mais rapidamente às alterações provocadas pela globalização dos mercados, emergência de novos competidores (Ásia e Europa de Leste) e motivação dos turistas. CISTI 2007, Volume I, pp.63-74