INSAN Jurnal Psikologi dan Kesehatan Mental http://e-journal.unair.ac.id/index.php/JPKM p-ISSN 2528-0104 | e-ISSN 2528-5181 ARTIKEL PENELITIAN Penerapan Appreciative Inquiry di Departemen Mata Kuliah Umum (DMU) di Universitas XYZ SALLY AZARIA 1* [1] Universitas Kristen Petra ABSTRAK Merupakan sebuah keniscayaan apabila setiap organisasi, termasuk organisasi pendidikan mencanangkan dan mengalami perubahan. Visi yang dimiliki oleh suatu organisasi adalah acuan arah dari perubahan yang diinginkan. Setiap bagian di dalam organisasi seharusnya bergerak ke arah visi dari organisasi tersebut. Penelitian ini diadakan di Departemen Matakuliah Umum (DMU) Universitas XYZ. Penelitian ini berfokus untuk melakukan perubahan untuk meningkatan kualitas belajar mengajar, secara khusus menyusun standar materi kuliah DMU di Universitas XYZ. Penelitian ini akan difokuskan untuk memberikan peningkatan kapasitas DMU untuk melakukan perubahan dengan menemukan inti perubahan menggunakan metode Appreciative Inquiry (AI) dan melakukan perubahan dengan menggunakan dasar beberapa langkah perubahan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Visi perubahan dalam penelitian ini diterjemahkan dalam suatu rencana kerja jangka panjang. Rencana kerja yang diambil setelah menjalani semua proses penelitian ini adalah: materi perkuliahan, perilaku dosen, dan manajemen DMU. Kata kunci: appreciative inquiry, manajemen perubahan, pengembangan organisasi. ABSTRACT Every organization, including educational organization, always naturally changes or creates expected changes. The vision of the organization is a guideline for the expected changes and therefore, every part of the organization has to change toward this vision. The study was in Departemen Matakuliah Umum (DMU) XYZ University. The focus of this study was to increase the learning and teachings quality in the DMU XYZ University to support achieving the vision of XYZ University. The study was performed using Appreciative Inquiry (AI) method to find out the core of change and to perform organizational change. The study was using qualitative method. The outcome of this study was a long-term plan. The action plan suggested by this study are course content, lecturers’ behaviour and DMU managerial strategy. Key words: appreciative inquiry, change management, organizational development. INSAN Jurnal Psikologi dan Kesehatan Mental, 2016, Vol. 1(2), 125-133, doi: 10.20473/JPKM.v1i22016.125-133 Dikirimkan: 01/12/2016 Diterima: 09/12/2016 Diterbitkan: 31/12/2016 Editor: Rizqy Amelia Zein *Alamat korespondensi: Jalan Siwalankerto 121-131, Siwalankerto, Surabaya, Jawa Timur 60236. Alamat surel: sally.azaria@petra.ac.id. Naskah ini merupakan naskah dengan akses terbuka dibawah ketentuan the Creative Common Attribution License (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0), sehingga penggunaan, distribusi, reproduksi dalam media apapun atas artikel ini tidak dibatasi, selama sumber aslinya disitir dengan baik.