Benchmarking und Best Practices in der österreichischen Wasserversorgung ABSCHLUSSBERICHT DATENBASIS 2004 Heimo THEURETZBACHER-FRITZ, Roman NEUNTEUFEL, Jörg KÖLBL, Reinhard PERFLER, Mario UNTERWAINIG, Rafael KRENDELSBERGER Graz / Wien / Wiener Neustadt, Mai 2006