SERVQUAL: Jurnal Ilmu Manajemen Volume 2 No. 2, 2025 ISSN: 3031-3287 https://ejournal.anugerahdutaperdana.com/index.php/adp 117 ANALISIS CORPORATE SOCIAL MARKETING, CONSUMER AWARENESS DAN CONSUMER KNOWLEDGE TERHADAP GREEN CONSUMERISM PADA TRANSMART CARREFOUR BANJARMASIN (ANALYZE THE INFLUENCE OF CORPORATE SOCIAL MARKETING, CONSUMER AWARENESS,AND CONSUMER KNOWLEDGE ON GREEN CONSUMERISM AT TRANSMART CARREFOUR BANJARMASIN) Mukti Cahyaning Putri Pratiwi 1 , M. Yudy Rachman 2 , M. Zainal Abidin 3 , Akhmad Supriyanto 4 1,2,3,4 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lambung Mangkurat Email : mcppratiwi19@gmail.com 1 , yrachman@ulm.ac.id 2 , mzainalabidin@ulm.ac.id 3 , akhmadsupriyanto@ulm.ac.id 4 Abstract This study aims to analyze the influence of Corporate Social Marketing, Consumer Awareness,and Consumer Knowledge on Green Consumerism at Transmart Carrefour Banjarmasin. The research method used is quantitative method. Data collection techniques using questionnaires online and distributed to 100 respondents who use green bags from Transmart Carrefour. The analytical techniques used are validity test, reliability test, classical assumption test, multiple linear regression, model accuracy test and hypothesis test. The results showed that the three free variables, namely Corporate Social Marketing, Consumer Awareness, and Consumer Knowledge influenced Green Consumerism in Transmart Carrefour Banjarmasin. Based on the test results using SPSS, all three free variables are declared valid and reliabel. Keywords : Corporate Social Marketing, Consumer Awareness, Consumer Knowledge, and Green Consumerism Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari Corporate Social Marketing, Consumer Awareness, dan Consumer Knowledge terhadap Green Consumerism pada Transmart Carrefour Banjarmasin. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner secara online dan dibagikan kepada 100 orang responden yang menggunakan green bag dari Transmart Carrefour. Teknik analisis yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, uji ketepatan model dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel bebas, yaitu Corporate Social Marketing, Consumer Awareness, dan Consumer Knowledge berpengaruh terhadap Green Consumerism pada Transmart Carrefour Banjarmasin. Berdasarkan hasil pengujian menggunakan SPSS, ketiga variabel bebas dinyatakan valid dan reliabel. Kata Kunci : Pemasaran Sosial Perusahaan, Kesadaran Konsumen, Pengetahuan Konsumen, Konsumerisme Hijau PENDAHULUAN Sampah adalah masalah terbesar yang dihadapi dalam melestarikan lingkungan karena volume sampah yang terus bertambah dan juga banyaknya jenis sampah yang sulit untuk didaur ulang seperti sampah plastik (Wibowo, 2002). Banyak cara yang dapat dilakukan untuk mengurangi sampah plastik ini, salah satunya yaitu dengan melakukan daur ulang sampah menjadi kerajinan atau mengganti kantong plastik dengan tas belanja ramah lingkungan yang dapat digunakan untuk berbelanja secara berulang kali