Revista Ciências da Sociedade (RCS), Vol. 4, n. 7, p.11-29, Jan/Jun 2020 A Lógica de Serviços do PNAE: Sustentabilidade da Agricultura Familiar The Logic of NSFP Services: Sustainability of Family Farming Eliane Alves da Silva 1 Eugenio Avila Pedrozo 2 Osmar Siena 3 Tania Nunes da Silva 4 Resumo: A Lei 11.947 de 2009, exige que no mínimo 30% do total do repasse financeiro do Programa Nacional de Alimentação Escolar (PNAE) seja utilizado na aquisição de gêneros alimentícios provenientes da agricultura familiar. Por- tanto, este estudo visa compreender as características do PNAE que impulsi- onam as habilidades necessárias para movimentar os atores na busca de co- criação de valor dos serviços prestados. Para esse contexto, cabe a abordagem de recursos internos e lógica de serviços. Trata-se de um estudo de caso rea- lizado no município de Porto Velho-RO, que utilizou a técnica path dependence como processo de investigação e análise de dados. Com a técnica foi possí- vel verificar como o programa foi implantado, seus momentos críticos e resis- tências, como foi feita a integração da produção rural, institucionalizações que ocorreram, além da melhoria da qualidade de vida dos agricultores. Nestas cir- cunstâncias, a provisão de serviços, ao invés de produtos, torna-se o elemento fundamental das trocas econômicas. Por meio de uma abordagem sobre sus- tentabilidade na visão transformadora se alcançou a importância deste programa frente ao desenvolvimento local. Palavras-chave: PNAE, Marketing , Recurso Mobilizável , Recurso Mobilizador. Abstract: Law 11,947 of 2009, requires that the minimum of 30% from the fi- nancial support of the National School Feeding Program (NSFP) be used in the purchase of products from family agriculture. Therefore, this study aims to un- derstand the characteristics of the NSFP that boost the skills required to move actors to search for value co-creation of services provided. For the context, the approach of internal resources and services logic is appropriated. It is a case study carried out in the city of Porto Velho-RO, which used the technique path dependence as a process of investigation and data analysis. With the technique 1 Mestranda do Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal de Rondônia , UNIR, Email: elianealvesil@yahoo.com.br 2 Doutorado no Institut National Polytechnique de Lorraine. Professor Titular da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Email: eugenio.pedrozo@ufrgs.br 3 Doutor em Engenharia de Produção e Mestre em Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, Brasil. Graduado em Física pela Universidade Estadual de Londrina - UEL É professor da Universidade Federal de Rondônia (UNIR) Email: siena@unir.br 4 Doutora em Sociologia pela Universidade de São Paulo. Atualmente é Professora Titular da Universi- dade Federal do Rio Grande do Sul e vice-coordenadora do Gestor (Grupo de Estudos em Organizações) cadastrado no CNPq, Email: tnsilva@ea.ufrgs.br | ISSN 2594-3987 | 11