Posicionamiento, estrategias empresarias y competitividad Página 1 de 7 Título de la Serie: Geodesia Empresaria – Teoría del Caos Autores: Fernández Ziegler, Rodolfo; Salvia, Sebastián y Marafuschi Phillips, Miguel Ángel. Abstract: No es posible basar la conducta propia en la idea de que todo se halla determinado, porque ignoramos qué es lo que se ha determinado. Por el contrario, hay que adoptar la teoría operativa de que poseemos libre albedrío y somos responsables de nuestras acciones. Esta aproximación a la realidad no sirve de mucho a la hora de predecir la conducta humana, pero la adoptamos porque no hay probabilidad de resolver las cuestiones surgidas de las leyes fundamentales (Dr. Stephen Hawking). Teoría del Caos Factores disgregadores sociales han establecido nuevos paradigmas colectivos, los cuales están siendo tardíamente internalizados por el ámbito empresarial argentino. Culturas más avanzadas, tratan de lograr la participación de todos los miembros de la organización en el desarrollo del propio futuro deseado. Los dirigentes saben que estarán frente a profundos desacuerdos, pues aceptan que los recursos humanos se encuentran implicados dentro de la complejidad dinámica de los mercados. Lo dicho conlleva a comprender que la decisiones finales adoptadas dependen de todos los integrantes que interactúan en los mercados y por ende, las acciones cotidianas generan mutaciones en el genoma de la problemática particular de cada empresa. En nuestro ámbito, seguimos denominando a las organizaciones como entes económicos, el cual pareciera que por su definición, el mismo no contiene vida, no existe. Sin un propósito, los entes naufragan como andábatas a la deriva. Las decisiones son tomadas por un ente imaginario denomiado “la empresa”, donde sus integrantes no conocen realmente quién es el responsable de las mismas. Las líneas intermedias de la organización no asumen ninguna responsabilidad frente a sus colaboradores, pues las “ordenes” vienen dadas. Así al concepto ente también se le atribuyen todos los efectos no deseados, diluyendo la responsabilidad moral y social de sus integrantes. Recordemos el mensaje del libro Fuente Ovejuna, donde toda la gente responsabliliza un asesinato cometido al nombre del pueblo. Pocos dirigentes conciben que la participación de todos los miembros de la organización contribuyen en el desarrollo del propio futuro deseado. Esta avanza gracias a las acciones interrelacionadas de sus recursos humanos. La visión de un líder puede lograr que la empresa supere los momentos de crisis, pero nunca podrá conseguir que sus recursos humanos se desarrollen sino construye un ambiente propicio. Las personas implicadas en una organización necesitan como mínimo para comenzar a desarrollarse, vincularse con el rumbo de esta. Su compromiso y entusiasmo será sostenido siempre y cuando coadyuve con sus más hondas aspiraciones personales. La canalización de las aspiraciones conjuntas sucede cuando los dirigentes promueven una visión auténticamente compartida por todos los actores implicados en la organización.