33 Número 10 • 2010 MODELO DE GESTIÓN LOGÍSTICA COLABORATIVA PARA INTEGRACIÓN DE CADENAS DE SUMINISTROS EN PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS: ESTUDIO DE CASOS EN BOGOTÁ Martha Ruth Mendoza Torres Ingeniero Industrial, Magíster en Ingeniería Industrial. Docente investigador Ingeniería Industrial, Universidad Autónoma de Colombia. Directora grupo de investigación GIGLO. E-mail:martha.mendoza@fuac,edu,co Eduardo Ocampo Ferrer Administrador de Empresas, candidato a MBA. Docente investigador Ingeniería Industrial Universidad Autónoma de Colombia. E-mail: eduardo.ocampo@fuac.edu.co Recibido: 12-04-2010, aceptado: 05-06-2010, versión final: 05-06-2010 1 RESUMEN El propósito de este artículo es presentar los resultados obtenidos en la investigación “Modelo de gestión logística colaborativa para integración de cadenas de suministro pymes: estudio de casos en Bogotá” la cual identificó falencias concretas en la sincronización de los flujos logísticos al interior de las organizaciones, y lleva a proponer un modelo de logística colaborativa interna, que articule estos flujos para que respondan efectivamente a los requerimientos del mercado. Palabras clave: logística colaborativa, flujos logísticos, sincronización de flujos logísticos. ABSTRACT The purpose of this article is to present findings of the research “Collaborative Logistics Model for Supply Chain Small Business Integration: Cases study in Bogotá”, where it identifies a lack of synchronization between inner logistics flows in manufacturing small business. For viability of organizations, it requires a management synchronization model for inner logistics, which articulate logistics flows and gives an effective response to market requirements. Key words: logistics, collaborative logistics, logistics flows, synchronization logistics flows. 1 Este artículo corresponde a la presentación de resultados de investigación terminada, correspondiente al proyecto I03-10 “MODELO DE GESTIÓN LOGÍSTICA COLABORATIVA PARA INTEGRACIÓN DE CADENAS DE SUMINISTRO PYMES: ESTUDIO DE CASOS EN BOGOTÁ” patrocinado por la Universidad Autónoma de Colombia, a través del Sistema Universitario de Investigación SUI, y correspondiente a la Línea de Investigación en Logística, Grupo de Investigación en Gestión Logística GIGLO, perteneciente al programa de Inge- niería Industrial, Facultad de Ingeniería.