Uluslararası Mühendislik Araştırma ve Geliştirme Dergisi International Journal of Engineering Research and Development Cilt/Volume:9 Sayı/Issue:2 Haziran/June 2017 http://ijerad.kku.edu.tr Araştırma Makalesi / Research Article . * tamereren@gmail.com Kırıkkale Üniversitesi Güvenlik Görevlileri İçin Vardiya Çizelgeleme Problemine Bir Çözüm Önerisi Shift Scheduling Problem a Solution Suggestion for Safety Officers in University of Kırıkkale Ceren CİRİTCİOĞLU 1 , Senanur AKGÜN 1 , Emre VARLI 1 , Tamer EREN * 1 1 Kırıkkale Üniversitesi, Endüstri Mühendisliği Bölümü, 71450 KIRIKKALE Başvuru/Received: 16/02/2017 Kabul/Accepted: 27/04/2017 Son Versiyon/Final Version: 15/06/2017 Öz Güvenlik ihtiyacı insanın varoluşundan bu yana en temel gereksinimlerden biridir. Güvenlik görevlileri insanları rahat bir or tamda yaşatmak ve dış tehlikelerden korumakla yükümlüdür. Bu personellerin çalışma yerlerinde genellikle vardiyaya dayalı bir çalışma sistemi mevcuttur. Buna bağlı olarak verilen hizmetin çok iyi bir şekilde yerine getirilmesi için güvenlik görevlilerinin günlük çalıştıkları vardiyaların düzenli ve sistemli bir biçimde planlanması gerekmektedir. Bu çalışmada da Kırıkkale Üniversitesinde çalışmakta olan güvenlik görevlilerinin günlük atandıkları vardiyaların adaletli ve dengeli bir biçimde hazırlanması amaçlanmıştır. Kadrolu erkek, sözleşmeli erkek ve sözleşmeli kadın güvenlik görevlilerinin çalışma koşulları farklı açılardan ele alınmıştır. Problemin çözümünde hedef programlama yönteminden yararlanılmıştır. Matematiksel modelin çözümünde ise ILOG Cplex Optimizasyon programı kullanılmıştır. Anahtar Kelimeler “Vardiya çizelgeleme, Hedef programlama, Güvenlik görevlileri” Abstract The need for security is one of the most fundamental needs of man since its existence. Security officers are obliged to keep people in a comfortable environment and to protect them from external hazards. There is usually a shift-based working system in the workplaces of these personnel. Therefore, in order to ensure that the service provided is performed in a very good manner, the daily shift of the security officers needs to be planned in a regular and systematic way. In this study, it was aimed that the security officers working at Kırıkkale University prepare daily shifts in a fair and balanced way. The working conditions of the permanent male, contracted male and female security officers are taken from different angles. The goal programming method was used to solve the problem. ILOG Cplex Optimization program was used to solve the mathematical model. Key Words “Shift planning, Goal programming, Security officers”