Jurnal Arsitektur WASTUPADMA
https://wastupadma.e-journal.site
Vol. 1, No. 2, Desember 2023 pp: 136 – 145
[e] ISSN : 3032-2669
DOI : 10.62024/jawp.v1i2.13
Copyright © 2023 A Wulandari, et al., WASTUPADMA | 136
This article is an Open Access article distributed under the terms and conditions of the Creative
Commons Aribution 4.0 (CC BY 4.0) License (hps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/).
Kota Berkelanjutan: Analisis Efektivitas Penerapan Smart Mobility
dan Smart Living untuk Menciptakan Happy City di Kota Jakarta
1,*
Anis Wulandari,
2
Uras Siahaan ,
3
Margareta Maria Sudarwani
1,2,3
Program Pasca Sarjana, Universitas Kristen Indonesia, Jakarta, Indonesia
[e]mail correspondence: aniswld912@gmail.com
Received : 02/11/2023 Revised : 12/12/2023 Accepted : 14/12/2023
Abstrak
Perkembangan teknologi kontemporer melahirkan sebuah konsep kota cerdas yang mampu merespon
permasalahan perkotaan melalui pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi. Pada sisi lain aspek
indikator kebahagiaan menjadi bagian dari kinerja kota sehingga kemudian muncul studi yang
menghubungkan antara kebahagiaan dengan kualitas kehidupan warga kota. Sejalan dengan paradigma
pembangunan kota berkelanjutan, dalam beberapa tahun terakhir, pemerintah Daerah Khusus Ibukota Jakarta
telah mengembangkan transportasi publik seperti commuterline, Transjakarta, MRT dan LRT yang didukung
teknologi pada sistem pembayaran dan jadwal keberangkatan guna meningkatkan pelayanan bagi
penggunanya. Sekalipun demikian belum cukup memberikan kepuasaan bagi warga pengguna akibat adanya
kendala pada sensor tiket, pembayaran melalui vending machine dan manajemen waktu kedatangan yang
tidak sesuai. Tujuan penelitian ini menganalisis efektifitas dengan membandingkan antara perencanaan yang
telah ditetapkan dengan hasilnya dalam penerapan dua pilar smart city yaitu smart mobility dan smart living
untuk menciptakan Happy City di kota Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif
dengan observasi dan penggunaan kuesioner. Dari hasil pembahasan ditemukan sebagian besar pengguna
menyatakan belum tercapai atau masih dibutuhkan pengembangan dalam segi rentang waktu tunggu,
kemudahan teknologi, keamanan dan kenyamanan. Sedangkan warga kota sebagai pengguna menyatakan
cukup bahagia yang ditunjukkan kepuasan terhadap kenyamanan dan keamanan.
Kata Kunci : Kota Berkelanjutan, Smart Mobility, Smart Living, Happy City
Abstract
Contemporary technological developments have given birth to a smart city concept that is able to respond to
urban problems through the use of information and communication technology. On the other hand, aspects
of happiness indicators have become part of city performance, so studies have emerged that link happiness
with the quality of life of city residents. In line with the sustainable city development paradigm, in recent
years, the Jakarta Special Capital Region government has developed public transportation such as
commuterline, Transjakarta, MRT and LRT which is supported by technology in payment systems and
departure schedules to improve services for its users. However, it is not enough to provide satisfaction for
users due to problems with ticket sensors, payment via vending machines and inappropriate arrival time
management. The aim of this research is to analyze the effectiveness by comparing the plans that have been
determined with the results in implementing two smart city pillars, namely smart living and smart mobility
to create a Happy City in the city of Jakarta. This research uses a descriptive quantitative approach with
observation and the use of questionnaires. From the results of the discussion, it was found that the majority
of users stated that it had not been achieved or that development was still needed in terms of waiting time
range, ease of technology, security and comfort. Meanwhile, city residents as users stated that they were quite
happy, showing satisfaction with comfort and security.
Keywords : Sustainable City, Smart Mobility, Smart Living, Happy City
.