1. 서 론 인간 컴퓨터 상호작용 방법론에 기반한 사용자 조사 과정에서 다양 한 사용자의 의견을 모아 솔루션을 도출하는 방법으 로 포커스 그룹 인터뷰 컨텍 스추얼 인콰이어리 와 같은 사용 자 참여형 방법론이 주로 사용되고 있다 포커스 그 룹 인터뷰 방법론은 다양한 사람의 의견을 직접적으 로 들어볼 수 있다는 장점이 있지만 세션 진행자 모 더레이터 의 조절 능력에 따라 결과가 달 라질 수 있다는 한계도 있다 또한 사용자의 의견 김동환 , 이동민 , 하세용 , 이준환 Dongwhan Kim , Dongmin Lee , Seyong Ha , Joonhwan Lee