JRP : Jurnal Relasi Publik Volume. 3, Nomor. 3 Agustus 2025 e-ISSN: 2986-3252; p-ISSN: 2986-4410, Hal 123-133 DOI: https://doi.org/10.59581/jrp-widyakarya.v2i3.3622 Received: Mei 31, 2024; Accepted: Juni 19, 2024; Published: Agustus 31, 2024; * Nabila Aulia Ayu Rahmatika, nabilaaar336@gmail.com Implementasi Kebijakan Pengembangan Transportasi Publik Melalui Program Wira Wiri Kota Surabaya Nabila Aulia Ayu Rahmatika Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya Rudy Handoko Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya Muhammad Roisul Basyar Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya Alamat: Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya Korespondensi penulis: nabilaaar336@gmail.com * Abstract. Public transportation is one of the needs that must be met for every human being who carries out daily activities, so the government needs to pay attention to its development. The city of Surabaya is one of the cities with high traffic jams, which is one of the reasons for developing public transportation. Wira Wiri Suroboyo, which was inaugurated last year, brought enthusiasm from the public but also experienced a decline in passengers in the second month of its launch. The explanation explained by the Transportation Service regarding the decrease in the number of passengers is that it coincides with the fasting month which means not many people travel. However, if compared with the number of people in Surabaya City, the use of Wira Wiri Suroboyo transportation is still not fulfilled. Public interest in using public transportation is considered lacking. This research was conducted to determine the success of implementing public transportation development policies through the Wira Wiri Suroboyo program. This research uses qualitative methods with observations at the Transportation Service through interviews and taking documentation. The results of this research are that the implementation of public transportation development through Wira Wiri Suroboyo can be said to be successful, seen from the increase in the number of passengers. Keywords: Wira Wiri Suroboyo, Development of Public Transportation, Policy Implementation Abstrak. Transportasi publik menjadi salah satu kebutuhan yang layak terwujud bagi setiap manusia yang menjalankan aktivitas sehari-hari sehingga perlu diperhatikan pengembangannya oleh pemerintah. Kota Surabaya menjadi salah satu kota dengan kemacetan tinggi yang menjadikan ini sebagai salah satu alasan dilakukannya pengembangan transportasi publik. Wira wiri suroboyo, yang diresmikan satu tahun terakhir menghadirkan antusiasme masyarakat namun juga mengalami penurunan penumpang pada bulan kedua peluncurannya. Keterangan yang dijelaskan oleh Dinas Perhubungan berkaitan dengan penurunan jumlah penumpang ialah karena bertepatan dengan bulan puasa yang menyebabkan tidak banyak orang berpergian. Namun jika di bandingkan dengan jumlah masyarakat Kota Surabaya, pemanfaatan transportasi wira wiri suroboyo masih belum terpenuhi. Minat masyarakat dalam memanfaatkan transportasi publik dianggap kurang. Penelitian ini dilaksanakan untuk mengetahui berhasil dan tidaknya implementasi kebijakan pengembangan transportasi publik melalui program wira wiri suroboyo. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan observasi di Dinas Perhubungan melalui wawancara, pengambilan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini adalah bahwa implementasi pengembangan transportasi publik melalui wira wiri suroboyo dapat dikatakan berhasil dilihat dari bagaimana kenaikan jumlah penumpang. Kata kunci: Wira Wiri Suroboyo, Pengembangan Transportasi Publik, Implementasi Kebijakan LATAR BELAKANG Transportasi publik merupakan kebutuhan dasar dari setiap manusia dalam melaksanakan aktivitas sehari-hari. Indonesia menjadi salah satu negara maju di dunia yang memiliki permasalahan lebih kompleks jika disandingkan dengan negara maju lainnya. Salah