1 Aportes y retos de los cursos basados en la Web (Contributions and challenges of web based courses) Thierry Karsenti y Maria Lourdes Lira Université de Montreal Resumen El presente artículo muestra los resultados de un análisis cualitativo sobre las ventajas y dificultades que encontraron 140 estudiantes de educación que se inscribieron, por primera vez, en un curso de capacitación docente ofrecido a través de la Web. Los datos obtenidos provienen del análisis de las entrevistas conducidas a 32 estudiantes, así como de los correos electrónicos recibidos (3000) así como de las transcripciones de conversaciones llevadas a cabo de modo sincrónico en el cuarto de chat. El análisis de los resultados es interesante ya que resalta tanto los desafíos como las ventajas que conlleva la implementación de cursos basados en la Web a nivel universitario. Abstract This article presents the results of a qualitative analysis regarding the difficulties encountered by one hundred forty students enrolled in a teacher‐training program who, for the first time, are taking a course offered on the Web. The data is drawn from the analysis of interviews conducted with 32 students, as well as from electronic mail received (> 3000) and the transcripts of conversations held in a chat (synchronous) mode. The analysis of the results is interesting as it highlights both the downfalls and advantages of implementing courses on the Web at the university level. Palabras clave: cursos en línea, ventajas, desafíos, universidad, futuros profesores Key words: web courses, advantages, challenges, university, prospective teachers