T.C. SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ KAMU YÖNETİMİ ANABİLİMDALI MÜZAKERE YÖNETİMİ VE BİR MODEL DENEMESİ DOKTORA TEZİ MURAT YUSUF UÇAN TEZ DANIŞMANI PROF. DR. BİLAL MURAT ÖZGÜVEN ISPARTA, 2008