I Congresso Brasileiro em Gestão de Negócios XI Seminário do Centro de Ciências Sociais Aplicadas XIII Jornada de Estudos Contábeis – Unioeste Cascavel – Ano 2012 Rua Universitária, 2069 – Jardim Universitário (UNIOESTE) – Cascavel - PR CEP: 85819-110 Fone/Fax: (0xx45) 3220-3136 1 UM ESTUDO DA APLICABILIDADE DO BUSINESS INTELLIGENCE EM UMA EMPRESA DO RAMO DA SAÚDE Área: CIÊNCIAS CONTÁBEIS Udo Strassburg UNIOESTE Rua Universitária, 2069 udo.strassburg@unioeste.br Elias Garcia UNIOESTE Rua Universitária, 2069 elias.garcia@unioeste.br Osmarina Pedro Garcia Garcia UNIVEL osmarinagarcia@hotmail.com Resumo: As empresas cada vez mais necessitam de informações úteis para a tomada de decisão e para isto, precisam organizar-se internamente, armazenando adequadamente os dados por ela gerados, e desta forma, formando conhecimento e inteligência empresarial. Neste contexto que entra a tecnologia da Informação - TI, que fará este papel, guardando uma grande quantidade de dados, garimpando-os e através do Business Intelligence – BI, gerando informações úteis para a tomada de decisão. O objetivo do presente trabalho foi o de demonstrar a utilização do sistema de Business Intellligence na geração de informações para tomada de decisão nas organizações. A metodologia utilizada foi um estudo de caso em uma empresa do ramo da saúde, da qual, através de sua contadora, foram obtidos os dados sobre a implantação, utilização e satisfação do sistema de Business Intelligence – BI. Os resultados foram satisfatórios, pois os funcionários da empresa obtiveram boa aceitação às mudanças que surgiram com a substituição dos métodos tradicionais para a obtenção de informações gerenciais, pelo sistema Vistra Sped BI. Mesmo a empresa tendo apenas concluído a primeira fase de implantação do sistema já obteve resultados significativos, como a redução do tempo para a realização dos mesmos trabalhos, além da diversidade de informações obtidas para análise, com praticamente, apenas um clique. Palavras-chave: Business Intelligence; informação; contabilidade.