O papel do profissional de Comunicação nas organizações contemporâneas Silvia Terra Ludwig Cassiana Maris Lima Cruz Claudia Novelli de Macedo Cristina Russo Geraldes da Porciúncula José Henrique Westphalen Rosângela Florczak RESUMO Consideradas como elementos-chave na reconfiguração da ordem social, as organizações passam a ser estudadas a partir de um olhar multidimensional que busca contemplar o emaranhado de relações e a complexidade na qual estão inseridas. Em decorrência das abordagens contemporâneas dos estudos orga- nizacionais e dos desafios encontrados na vida organizacional, a comunicação assume papel de alta relevância. O presente artigo aborda as metamorfoses, apontadas pelos teóricos e pelos profissionais atuantes no mercado, no perfil do comunicador organizacional. A ampliação do olhar e uma nova prática tornam-se fundamentais para que seja possível uma ação efetiva na área que tenha alcance para entender, atuar e intervir. PALAVRAS-CHAVE Comunicação; Organizações; Comunicação organizacional; Profissional de comunicação; Política; Responsabilidade social; Saúde. ABSTRACT Considered as key elements in the reconfiguration of the social order, organiza- tions are being studied from a multidimensional look that seeks to contemplate the tangle of relationships and the complexity in which they are embedded. Due to the contemporary approaches of organizational studies and the challenges encountered in organizational life, the role of communication is highly relevant. This article discusses the metamorphosis, quoted by theorists and professionals working in the market, the profile of the organizational communicator. The extension of the look and a new practice becomes essential for effective action is possible in the area that has power to understand, act and intervene. KEY WORDS Communication; Organizations; Organizational communication; Professional communication; Policy; Social responsibility; Health.