DARIUSZ SIEMIENIAKO 93 Dariusz Siemieniako Politechnika Białostocka LOJALNOŚĆ KONSUMENCKA STUDENTÓW I ABSOLWENTÓW W CZASIE TRZECH FAZ PIJACKIEJ KONSUMPCJI ALKOHOLU Streszczenie . Cel artykułu: ukazanie specyfiki oraznatężenie występowania lojalności młodych konsumentów alkoholu w czasie trzech faz pijackiego spożycia alkoholu: inicjacji, pobłażania i umiarkowania. Rodzaj wykorzystanej metodologii badawczej/podejścia badawczego: wywiady biograficzne . Główne wyniki badań/analiz: W fazach inicjacji i pobłażania respondenci w niewielkim stopniu zauważali zjawisko lojałuości w odniesieniu do alkoholu. Dopiero w fazie umiarkowania wy stępuje wyraźnie zjawisko lojalności wobec alkoholu . Implikacje społeczne: Głębsze poznanie zagadnienia lojalności konsumenckiej młodych ludzi w odniesieniu do alkoholu pozwala na prowadzenie bardziej adekwatnych działań marketingu społecznego przeciwdziałające negatywnym skutkom pijackiego spożycia alkoholu. Słowa kluczowe: lojalność, alkohol, konsumpcja, studenci. Kategoria artykułu: badawczy. Kody JEL: Dl2 Wstęp Problematykę szkodliwej dla zdrowia konsumpcji alkoholu można badać z wielu perspektyw naukowych, takich jak: psychologia, socjologia, zdrowie publiczne czy też marketing społeczny. Analizowane zagadnienie lojalności młodych konsumentów alko holu osadzone jest w perspektywie marketingu społecznego. Celem rozważań artykułu jest ukazanie rozwoju i specyfiki lojah~ości konsumentów alkoholu w ujęciu dynamicz nym w trzech fazach pijackiej konsumpcji alkoholu: inicjacji, pobłażania i umiarkowania. W artykule przedstawiono wyniki badań przeprowadzonych metodą wywiadu biograficz nego prezentujące postawy i zachowania świadczące o lojalności wobec alkoholu, a także o przyczynach lojalności. Według Amerykańskiej Agencji Rozwoju Międzynarodowego (United States Agency for International Development), „marketing społeczny stosuje tecbniki marketingu ko mercyjnego, aby osiągnąć cele społeczne. Praktycy marketingu społecznego wykorzystują kombinacje produktu, ceny, dystrybucji i promocji w celu maksymalizowania użytkowa- [ nia produktu przez specyficzne grupy populacji. W dziedzinie zdrowia, programy mar ketingu społecznego w rozwijającym się świecie tradycyjnie skupiają się na zwiększeniu dostępności ycia produktów związanych ze zdrowiem”. Private sector health glossary, United States Agency for International Dcvclopmcnt http://psp-onc.comlscętionircsourcc/glossary [dostęp: 19 10.2010].