53 Inf. & Soc.:Est., João Pessoa, v.22, n.1, p. 53-65, jan./abr. 2012 1 INTRODUÇÃO O mercado para novas tecnologias tem se expandido rapidamente, dada a oferta de produtos e serviços dispostos a satisfazer as nescessidades e desejos dos consumidores. Com isto, a introdução de dispositivos tecnologicamente inovadores em mercados emergentes ou pouco desenvolvidos, é um diferencial para a propagação de novos lançamentos, cujo principal objetivo é fomentar a experimentação, aceitação, e, por conseguinte, a adoção por parte dos consumidores que compõem este mercado (BASS, 1969). Produtos percebidos como realmente novos, como os Smartphones (celulares inteligentes) e os Tablets (pranchetas virtuais), atingem novos consumidores potenciais baseados em sua concepção diferenciada ainda não usual (DAHL; HOEFFLER, 2004). Logo, isto se apresenta como um fator determinante para desvendar os elementos que exercem influência sobre a intenção dos consumidores em relação à compra de equipamentos tecnológicos, propiciando o momento ideal para antever quais tecnologias serão mais facilmente adotadas nos próximos anos por grupo de usuários. Vários são os fatores que influenciam a percepção de consumo dos usuários tecnológicos, dos quais o fator social é bastante intrínseco ao uso de produtos inovadores, dado o segmento das comunicações. Em alguns casos, os INOVAÇÃO TECNOLÓGICA E PREFERÊNCIA DE CONSUMO: uma Análise Cross-Cultural na América Latina Igor de Jesus Lobato Pompeu Gammarano * Emílio José Montero Arruda Filho ** Milton Cordeiro Farias Filho *** RESUMO Apresenta um estudo sobre o comportamento do consumidor de tecnologias inovadoras utilizando a Netnografia como aporte metodológico. O foco central da pesquisa foi avaliar como o consumidor Latino-Americano se comporta em relação ao lançamento de novas tecnologias e de que forma variáveis como: Hedonismo, Utilitarismo, Devoção e Posicionamento social influenciam no consumo de produtos inovadores. O levantamento das informações se deu via comentários postados nas comunidades virtuais. Realizou-se uma análise Cross-Cultural comparando as características e as preferências dos usuários tecnológicos de cinco países (Argentina, Chile, Colômbia, México e Brasil), para identificar o comportamento e os valores envolvidos com a inovação e o consumo tecnológico. Os resultados indicaram que os países apresentam similaridades entre as variáveis que exercem influência sobre o comportamento do consumidor tecnológico. Palavras-Chave: Usuários tecnológicos. Comportamento de Consumo. Tecnologias Inovadoras. Hedonismo, Utilitarismo. memória científica * Bacharel em Relações Internacionais pela Universidade da Amazônia - UNA- MA, Belém - PA. Bolsista de Aperfei- çoamento da Fundação Instituto para o Desenvolvimento da Amazônia, Grupo de Pesquisa em Marketing Tecnológico da UNAMA. E-mail:igor.internacionalista@gmail. com. ** Doutor em Marketing para Estratégia de Empresas pela Università Degli Stu- di di Bergamo, Itália. Professor Stricto Sensu IV da Universidade da Amazônia – UNAMA, Belém – PA. E-mail: emilio.arruda@unama.br. *** Doutor em Desenvolvimento Sus- tentável do trópico úmido pela Univer- sidade Federal do Pará. Professor Titular IV do Mestrado em Administração da Universidade da Amazônia – UNAMA, Belém - PA. E-mail:cmffarias@gmail.com.