KFC & The Global Fast-Food Industries 1 The Born Colonel Harland Sanders dilahirkan pada 9 September 1890 dan mulai memasak sejak umur 6 tahun dimana saat itu ayahnya meninggal dan ibunya harus bekerja. Setelah bekerja pada beberapa jenis pekerjaan, Colonel menyediakan masakan pada service station miliknya di Corbin, Kentucky. Saat itu Colonel berusia 40 tahun. Setelah mendapatkan banyak pelanggan, Colonel membuka restaurant di hotel yang terletak di depan service stationnya dengan 142 tempat duduk. Gelar Colonel diberikan oleh Gubernur Kentucky pada Tahun 1935 karena keahlian memasaknya. Pada Tahun 1950, dibangun jalan tol di Corbin yang menggusur restauran Colonel Sanders. Dengan keyakinan bahwa ayam gorengnya dapat diterima oleh banyak orang, Colonel Sanders memulai bisnis franchise ayam gorengnya dengan nama Kentucky Fried Chicken. Pada saat itu Colonel Sanders memulai bisnisnya dengan uang jaminan sosial US$105. Sejak Tahun 1952, Colonel Sanders berkeliling Amerika untuk melakukan demonstrasi Kentucky Fried Chicken ke pemilik restauran setempat dan menawarkan franchise Kentucky Fried Chicken. Pada Tahun 1963, jumlah Kentucky Fried Chicken resaturant telah lebih dari 300 dan berpenghasilan US$ 500 juta. Dari sejarah kelahiran Kentucky Fried Chicken ini ada 2 hal yang bisa disimpulkan yaitu: Kentucky Fried Chicken pada awalnya berkembang karena kwalitas produk. Kurangnya dana dari Colonel Sanders, membuat sistem franchisenya adalah independent franchise yang akan menimbulkan masalah di kemudian hari. Pada awal berkembangnya Kentucky Fried Chicken ini bisa disimpulkan keunggulan kompetitifnya adalah :