Observatorio (OBS*) Journal, vol.9 - nº1 (2015), 077-100 1646-5954/ERC123483/2015 077 Copyright © 2015 (Paula Flores-Aguilar, Camila Cárdenas-Neira and Luis Cárcamo Ulloa). Licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial Generic (cc by-nc). Available at http://obs.obercom.pt. Web Social y desarrollo de competencias socio-comunicativas. El caso de una escuela pública en Chile 1 Social web and development of socio-communicative competences. The case of a public school in Chile Paula Flores-Aguilar *, Camila Cárdenas-Neira**, Luis Cárcamo Ulloa *** * Estudiante del programa de Doctorado en Ciencias Humanas de la Universidad Austral de Chile. Independencia 641, Valdivia, Los Ríos, Chile. (florespaulamf@gmail.com) **Candidata a Doctora en Traducción y Ciencias del Lenguaje e investigadora del Grupo de Estudios del Discurso (GED) de la Universitat Pompeu Fabra, Plaça de la Mercè, 10-12 08002, Barcelona. (camila.cardenas.neira@gmail.com) *** Profesor del Instituto de Comunicación de la Universidad Austral de Chile, Independencia 641, Valdivia, Los Ríos, Chile (lcarcamo@uach.cl). Resumen El artículo tiene por objetivo caracterizar la inserción curricular de la aplicación Web 2.0 GigaPan para el desarrollo de competencias socio-comunicativas en una escuela primaria de Valdivia, Chile. Metodológicamente, para sistematizar el estudio de caso se levantaron datos cuantitativos y cualitativos. Por un lado, se aplicaron pre y post test para evaluar los progresos y dificultades en el dominio de competencias escriturales y, por otro, se realizaron grupos de conversación con los estudiantes para reflexionar sobre aspectos metacognitivos y motivacionales propios de la innovación educativa. Los principales resultados indican que los progresos escriturales se expresan mejor en dominios tales como Coherencia Textual (14%) y Originalidad del Contenido (17%), y las mayores dificultades radican en el Énfasis en Ideas Relevantes (3%) y la Cohesión Textual (7%). Del lado de la implementación de las TIC los grupos de conversación muestran una positiva disposición a las mediaciones apoyadas por web social y al trabajo colaborativo. Palabras Clave: Competencias socio-comunicativas, Web 2.0, Educación, Trabajo Colaborativo. Abstract This paper aims to characterize the curricular insertion of GigaPan Web 2.0 in a primary school of Valdivia, Chile, with the purpose of developing socio-communicative competences. Methodologically, to systematize this case study, quantitative and qualitative data were found. On one hand, pre and post tests were applied to assess the progress and difficulties in scriptural competences command and, on the other hand, conversation groups were performed with students to think over metacognitive and motivational aspects present in educational innovation. The main results suggest that the scriptural progress is better expressed in commands such as Textual Coherence (14%) and Content Originality (17%) and the major difficulties are present in relevant ideas emphasis (3%) and 1 Este artículo es un producto del proyecto FONDEF Nº D08I1074 KELLUWEN: Investigación, Desarrollo y Validación de Diseños Didácticos Colaborativos Apoyados en Servicios de la Web 2.0. Agradecimientos al Fondo de Fomento al Desarrollo Científico y Tecnológico (FONDEF-Chile) y a la Dirección de Investigación y Desarrollo (DID) de la Universidad Austral de Chile.