MX Design Conference 2011 92 El diseño industrial y estratégico como clave de la innovación social en las crisis humanitarias, caso Haití. Sara Ibarra Vargas Departamento de Diseño Industrial, Universidad Nacional de Colombia, Sede Palmira. jrmejias@gmail.com Gustavo Ortega Ospina Departamento de Diseño Industrial, Universidad Nacional de Colombia, Sede Palmira. jrmejias@gmail.com Javier Ricardo Mejía Sarmiento Departamento de Diseño Industrial, Universidad Nacional de Colombia, Sede Palmira. jrmejias@gmail.com Abstract Este documento tiene por objeto explicar una de las muchas formas en la que los diseñadores industriales y estratégicos tienen la capacidad -en un trabajo conjunto con gobiernos, ONGs 1 y empresas privadas- de formular planes estratégicos, que incluyen el planteamiento de programas especíicos y el desarrollo de proyectos (diseñando productos-servicios) dando así soluciones innovadoras para las crisis humanitarias. Teniendo en cuenta el panorama general en Haití después del 12 de enero de 2010, los estudiantes de la asignatura “Diseño y Organización” del Departamento de Diseño Industrial de la Universidad Nacional de Colombia-Sede Palmira realizaron un mapeo del contexto que hace posible la formulación del Plan “Haití 2010” planteado a través de tres programas (vivienda, educación y transporte), en nueve proyectos interpretados por grupos de trabajo de tres estudiantes y que podrán ser implementados en el corto, mediano y largo plazo respondiendo a los Objetivos de Desarrollo del Nuevo Milenio formulados por la Organización de la Naciones Unidas. El texto concluye con la presentación de tres proyectos-conclusiones, a modo de casos de estudio. Cada uno de ellos en un plazo y programa distintos, que exponen soluciones concretas a esta crisis humanitaria en particular demostrando el rol del diseño en estas coyunturas. 1 Organizaciones No Gubernamentales Introducción Este texto resume la experiencia académica de la asigna- tura “Diseño y Organización” durante el primer semestre del año 2010 realizada por un grupo de 27 estudiantes de la carrera de Diseño Industrial 2 de la Universidad Nacional de Colombia sede Palmira. El ejercicio fue desa- rrollado durante tres semanas y tuvo como alcance final el planteamiento de una estrategia general de interven- ción en Haití y un conjunto de soluciones específicas mediante sistemas de productos (productos-servicios). Figura 1. Mapeo del contexto – Haití 2010 El ejercicio fue planteado de manera ambigua, brindan- do información confusa y desestructurada, logrando así que el grupo de estudiantes se viera en la necesidad de trabajar conjuntamente en una investigación preliminar y un ejercicio de análisis y síntesis. Gracias a este levantamiento de información se elaboraron “mapas mentales” y diagramas de análisis de las condicio- nes previas y posteriores al terremoto del 12 de Enero del 2010 en Haití. Metodología Una vez establecido un panorama general del contexto de trabajo fue posible formular el Plan “Haití 2010” subdividido en tres programas de acción que permitieron el plantea- miento de nueve proyectos de diseño, cada uno de ellos fue desarrollado por un equipo de trabajo independiente. 2 http://www.diseno.palmira.unal.edu.co/