LAS FUNCIONES Y NECESIDADES DE ORIENTACIÓN EN LAUNIVERSIDAD: UN ESTUDIO COMPARATIVO SOBRE LAS OPINIONES DE UNIVERSITARIOS Y PROFESIONALES Mª Fe Sánchez* Universidad Nacional de Educación a Distancia RESUMEN Se presenta en este trabajo una descripción comparada de las opiniones y percepciones de los colecti- vos de universitarios y de profesionales de la orientación, en torno a las necesidades, a las funciones y a la satisfacción de los usuarios con los servicios de orientación universitarios. Los datos, recogidos mediante encuesta sobre muestras representativas de cada grupo en las Universidades de la Comuni- dad de Madrid, ofrecen unos resultados que nos permiten un acercamiento a la realidad en este ámbi- to, a partir de la cuál, establecer una reflexión sobre la práctica de orientación. Palabras clave: Universidad, Necesidades de orientación, Orientación académica, Orientación profe- sional, Orientación para la carrera, Servicios de orientación. ABSTRACT This article presents a compared description of the opinions and perceptions of university circles and guidance professionals on the needs and functions of university guidance services and their users sa- tisfaction. Data, collected by means of a survey made on representative samples of each group in the universities of Madrid region show results that let us approach reality in this field and therefrom make a reflection on guidance practice. Key words: University, guidance needs, educational guidance, professional guidance, career guidan- ce, guidance servies. * Doctora en Ciencias de la Educación y Orientadora del Centro de Orientación, Información y Empleo de la UNED. Ha participado en investigaciones dentro de la Orientación Universitaria y la Educación. ROP. Vol. 9, Nº 15, 1 er Semestre, 1998 87 ROP. Vol. 9, N o 15, 1 er Semestre, 1998, pp. 87-107