О.Г. Брінцева РІВНІ ТА ПОКАЗНИКИ ОЦІНКИ ЕФЕКТИВНОСТІ КОНСАЛТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ З УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ У статті визначено, що оцінка ефективності консалтингової діяльності проводиться на чотирьох рівнях: макро- (держава), мезо- (регіон), мікро- (консалтингова компанія) та нанорівні (консалтинговий проект). Запропоновано показники оцінки ефективності цього виду діяльності. Ключові слова: рівні оцінки ефективності, консалтингова діяльність, показники оцінки ефективності, управління персоналом. Форм. 2. Табл. 1. Літ. 11. Е.Г. Бринцева УРОВНИ И ПОКАЗАТЕЛИ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОНСАЛТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ В статье определено, что оценка эффективности консалтинговой деятельности проводится на четырех уровнях: макро- (государство), мезо- (регион), микро- (консалтинговая компания) и наноуровне (консалтинговый проект). Предложены показатели оценки эффективности этого вида деятельности. Ключевые слова: уровни оценки эффективности, консалтинговая деятельность, показатели оценки эффективности, управление персоналом. O.G. Brintseva LEVELS AND INDICES IN ESTIMATING THE EFFICIENCY OF CONSULTING ACTIVITY IN PERSONNEL MANAGEMENT The article determines that estimation of the consulting activity efficiency is carried out on the four levels: macro- (state), mezo- (region), micro- (consulting company) and nanolevel (consult- ing project). Indices for the efficiency estimation of this type of activity are offered. Keywords: levels of efficiency estimation; consulting activity; indices of efficiency estimation; personnel management. Постановка проблеми. В сучасних умовах кадровий консалтинг вже визна- ний в Україні важливою професійною діяльністю, яка допомагає підприємст- вам-замовникам у вирішенні практичних завдань, пов'язаних з управлінням персоналом. Актуальність дослідження визначається зростанням ролі консал- тингової діяльності в забезпеченні ефективності управління персоналом віт- чизняних підприємств, а також практичним значенням питань, пов'язаних з оцінкою ефективності консалтингової діяльності з управління персоналом. Аналіз останніх досліджень. Загальні методичні підходи до оцінки ефек- тивності консалтингової діяльності представлені у дослідженнях В.А. Верби [2], В.В. Давиденко [5], С.В. Князя [6], О.С. Марченко [8], О.К. Трофімової [9], питання оцінки консалтингових проектів з управління персоналом роз- глядаються у працях Б.М. Генкіна [3], М.М Глазова [4], А.Я. Кібанова [10]. Од- нак, незважаючи на проведені дослідження щодо оцінки ефективності надан- ня консалтингових послуг, а також опитування консалтингових компаній та ЕКОНОМІКА ТА УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВАМИ ЕКОНОМІКА ТА УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВАМИ 91 © О.Г. Брінцева, 2010