57 PERANCANGAN SISTEM INFORMASI RESERVASI HOTEL BERBASIS WEB Muhamad Firdaus, Joko Nardi Kuswoyo Jurusan Teknik Informatika, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya firdausnabila@yahoo.com Abstrak Dalam kegiatan operasional sehari-hari, managemen hotel pasti memerlukan sistem untuk pengelolaan reservasi, keuangan, akuntansi, administrasi dsb. Sistem ini mutlak diperlukan agar dapat menunjang managemen dalam menentukan daftar layanan harian, sikap, serta stategi dalam pengelolaan hotel tersebut. Penelitian yang dilakukan, telah mengembangkan Sistem Informasi Reservasi Hotel Berbasis Web, yang mampu menyajikan layanan reservasi hotel secara lengkap, yang dapat diakses baik melalui browser pada komputer, maupun browser mobile. Adapun cara akses informasi database pada penelitian ini menggunakan JQuery/JSON, sehingga memungkinkan kecepatan dalam pelayanan data. Hasil dari ujicoba yang dilakukan menunjukkan, akses pada informasi yang dibutuhkan (reservasi hotel) telah mencukupi. Namun akses pada data keuangan dan pembayaran secara online masih perlu dikembangkan lebih lanjut. 1. Pendahuluan Pertumbuhan jumlah hotel kini semakin menggembirakan. Namun diantara hotel- hotel yang baru tersebut, dalam kegiatan operasional sehari-hari masih menggunakan administrasi manual. Dalam kegiatan operasional sehari-hari, managemen hotel pasti memerlukan sistem yang tepat untuk pengelolaan reservasi, keuangan, akuntansi, administrasi dsb. Sistem ini mutlak diperlukan agar dapat menunjang managemen dalam menentukan daftar layanan harian, sikap, serta stategi dalam pengelolaan hotel tersebut. Sistem Informasi Reservasi Perhotelan merupakan sistem pendataan administrasi pada reservasi perhotelan yang memerlukan ketepatan mekanisme dan penataan yang terorganisir, serta terjaga keamanannya dalam bentuk Database. Sistem pengelolahan Reservasi perhotelan mampu memberikan kemudahan dalam proses layanan reservasi harian, yang mampu menampilkan dan mengolah informasi yang dibutuhkan dari kegiatan suatu hotel tersebut, meliputi jumlah dan posisi pengunjung, pendapatan, available booking room, booking list, dsb.