La Salle - Revista de Educação, Ciência e Cultura | v. 12 | n. 2 | jul./dez. 2007 65 A comunicação organizacional na perspectiva da midiatização Eugenia M. Mariano da Rocha Barichello * Daiana Stasiak ** Jaqueline Quincozes Kegler *** RESUMO: A comunicação das organizações ainda é estudada teori- camente por meio de modelos linea- res e instrumentais de comunicação, não contemplando a sua inserção em uma sociedade mais complexa. Nesse contexto, este ensaio teórico visa re- tomar alguns conceitos funcionalistas com intuito de demonstrar que sua uti- lização não é mais compatível com o modelo social vigente, que tem a mi- diatização como um processo de re- ferência e no qual a internet traz flu- xos de comunicação e patamares de interatividade compatíveis com a atu- alização das práticas comunicacionais. Por fim, apontamos a midiatização como um conceito basilar para que as organizações internalizem os proces- sos de mudança e se adaptem às de- mandas do seu tempo. PALAVRAS-CHAVE: Teorias da comunicação, comunicação organiza- cional, midiatização. ABSTRACT: Organisational communications is still theoretically studied through linear and instrumental communication models, not contemplating its insertion in a more complex society. In this context, this theoretical essay aims to revisit some functionalist concepts in order to show their usage is not compatible anymore with the current social model. This model has mediatisation as its reference process, and the internet brings communication flows and interactivity patterns that are compatible with the updating of communicative practices. Finally, mediatisation is pointed out as a basic concept for the organisations to internalise the change processes and adapt themselves to the current demands. KEYWORDS: Theory of communication, organisational communication, mediatisation. * Doutora em Comunicação pela UFRJ e Líder do Grupo de Pesquisa Comunicação Institucional e Organizacional - UFSM/CNPq. Professora do Programa de Pós-Graduação em Comunicação da UFSM. ** Mestranda em Comunicação midiática na Universidade Federal de Santa Maria/RS e componente do grupo de Pesquisa de Comunicação Institucional e Organizacional - UFSM/CNPq. *** Mestranda em Comunicação pela UFSM/RS, Especialista em Marketing pela UNICRUZ/RS, Relações Públicas da Câmara de Vereadores de Santa Maria/RS.