Intercom – Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação XII Congresso de Ciências da Comunicação na Região Sul – Londrina – PR - 26 a 28 de maio de 2011 1 Comunicação via mídia impressa: o caso da Unifra e do Jornal Diário de Santa Maria 1 Edilaine de AVILA 2 Taís Steffenello GHISLENI 3 Ângela Lovato DELLAZZANA 4 Centro Universitário Franciscano, Santa Maria, RS Resumo No âmbito das universidades, a comunicação tem sido empregada, tradicionalmente, na forma institucional. Contudo, este cenário está em transformação e o investimento publicitário dessas organizações está cada vez mais heterogêneo. Desta forma, este artigo investiga as publicações efetuadas pela Unifra, no jornal Diário de Santa Maria, quanto à presença de elementos que a caracterizem como institucional ou promocional. Para isso, utilizou-se uma análise em nível descritivo, através de pesquisa documental, que avaliou as inserções pagas pela instituição no ano de 2010. Assim, obtiveram-se dados que revelam as ações da Unifra ao investir em comunicação externa, identificando também os formatos escolhidos e os momentos de maior intensidade nas veiculações. Palavras-chave: comunicação externa; institucional; jornal; mídia impressa; promocional. Introdução A comunicação é imprescindível para a realização de trocas de experiências entre os indivíduos, pois “é o fio condutor de todas as atividades e relacionamentos humanos” (MATOS, 2004, p. 40). Não há, segundo o autor, entendimento entre pessoas sem esta correspondência proporcionada pela comunicação. Conforme Silva (2005), ela consiste em um processo condutor de uma pessoa a outra, ou de um grupo a outro, sendo, portanto, transmissão de mensagens. Em contrapartida, ao mesmo tempo em que é preciso considerar as emoções e a situação no momento da produção das mensagens, para Matos (2004), comunicar não é somente a transmissão de informações, mas também a recepção das mesmas. 1 Trabalho apresentado no IJ 3 – Relações Públicas e Comunicação Organizacional do XII Congresso de Ciências da Comunicação na Região Sul e realizado de 26 a 28 de maio de 2011. 2 Estudante de Graduação. 6º. semestre do Curso de Publicidade e Propaganda da Unifra-RS, email: avilaedi@hotmail.com . 3 Orientadora do trabalho. Professora do Curso de Publicidade e Propaganda da Unifra-RS, email: taisghisleni@unifra.br . 4 Orientadora do trabalho. Professora do Curso de Publicidade e Propaganda da Unifra-RS, email: angelalovato@unifra.br .