Annales Pharmaceutiques Françaises (2014) 72, 112—121 Disponible en ligne sur ScienceDirect www.sciencedirect.com ARTICLE ORIGINAL Administration orale de médicaments au nourrisson : réalisation d’une analyse préliminaire des risques dans un service d’hospitalisation pédiatrique Oral administration of medications to infants: Implementation of a preliminary risk analysis in a hospital service of pediatrics M. Pourrat a,* , C. Delescluse b , S. Merlin b , S. Sauvion b , S. Carret a , J.-E. Fontan a a Pharmacie, hôpital Jean-Verdier, hôpitaux universitaires Paris Seine-Saint-Denis, AP—HP, 1, avenue du 14-Juillet, 93143 Bondy cedex, France b Service pédiatrie, hôpital Jean-Verdier, hôpitaux universitaires Paris Seine-Saint-Denis, AP—HP, 1, avenue du 14-Juillet, 93143 Bondy cedex, France Rec ¸u le 10 juillet 2013 ; accepté le 19 novembre 2013 Disponible sur Internet le 30 d´ ecembre 2013 MOTS CLÉS Erreur médicamenteuse ; Administration ; Voie orale ; Soins pédiatriques ; Analyse de systèmes ; Gestion des risques Résumé Introduction. — L’objectif de ce travail était de diminuer les risques d’erreurs lors de l’administration par voie orale de médicaments au nourrisson (âgé de 28 jours à 2 ans). Matériel et méthode. — La méthode de l’analyse préliminaire des risques (APR) a été mise en œuvre par un groupe multidisciplinaire dans un service hospitalier de pédiatrie. L’étude s’est concentrée sur la phase de préparation des médicaments par le personnel infirmier avant l’administration. Résultats. — Cette analyse a mis en évidence 41 scénarii, dont 16 de criticité inacceptable. Leur analyse a notamment mis en avant l’impact de la présentation du médicament, du manque d’information scientifique et du facteur humain sur cette préparation. Onze fiches d’action ont ainsi été rédigées. Discussion. — La gestion des risques associés nécessite un investissement humain important, la mise en place de moyens matériels et de solutions organisationnelles adaptées : forma- tions, information, prescription informatisée, préparation centralisée, dispensation journalière nominative. ∗ Auteur correspondant. Pharmacie, centre hospitalier Bretagne Atlantique, 20, boulevard du Général-Guillaudot, 56000 Vannes, France. Adresse e-mail : muriel.pourrat@ch-bretagne-atlantique.fr (M. Pourrat). 0003-4509/$ — see front matter © 2013 Elsevier Masson SAS. Tous droits réservés. http://dx.doi.org/10.1016/j.pharma.2013.11.002