- 1 - Informationsbedarfsanalyse für innovative Scanning- Prozesse Roland Holten, Christian Janiesch Abstract Damit Scanning-Daten ihren Nutzen in der betrieblichen Praxis entfalten können, müssen Informationsbedarfe, die durch Scanning-Daten und deren Verdichtungen gedeckt werden sollen, genau beschrieben werden. Die MW-KiD-Methode unterstützt diesen Prozess der Spe- zifikation des Informationsbedarfes und der für betriebliche Entscheidungen erforderlichen Wissensbausteine. Der Fokus der MW-KiD-Methode liegt dabei auf der Modellierung so ge- nannter Informationsobjekte, die die Informationsmenge betrieblicher Berichte eingrenzen, sowie der betrieblichen Prozessunterstützung durch eine Integration des verfügbaren Wissens mit betrieblichen Entscheidungen. Die Grundlagen und die Anwendung der MW-KiD- Methode werden anhand von Beispielen verdeutlicht. Exemplarisch wird der Nutzen von Scanning-Daten mittels eines innovativen Couponing-Prozesses gezeigt. Dabei werden quali- tativ hohe Anforderungen an die verfügbaren Scanning-Daten gestellt.